Ketentuan Layanan
Penerimaan Ketentuan Ini
Ketentuan Penggunaan dan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ini (selanjutnya "Ketentuan") membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda ("Anda", "Pengguna") dan Falak Group ("Falak", "kami") yang mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi seluler Falak AI: Lebih dari Sekadar Flashcard dan layanan terkait (secara kolektif disebut "Aplikasi"). Dengan mengunduh, memasang, mengakses, atau menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, jangan unduh, pasang, atau gunakan Aplikasi.
Selain Ketentuan ini, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Aplikasi Berlisensi dari Apple (selanjutnya "EULA Standar") berlaku atas penggunaan Aplikasi pada perangkat Apple. EULA Standar tersedia di https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Apabila Ketentuan ini dan EULA Standar bertentangan, EULA Standar yang berlaku hanya sebatas pertentangan tersebut untuk hal-hal khusus Apple yang dicakupnya.
Kelayakan dan Usia
Aplikasi ini ditujukan untuk pelajar dan pembelajar. Anda harus berusia minimal 13 tahun (atau usia minimum persetujuan digital di negara Anda, jika lebih tinggi) untuk menggunakan Aplikasi. Jika Anda di bawah usia dewasa di yurisdiksi Anda, Anda hanya boleh menggunakan Aplikasi dengan keterlibatan dan persetujuan orang tua atau wali sah, yang setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini atas nama Anda. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan kelayakan ini dan bahwa informasi yang Anda berikan akurat. [Ambang usia minimum sesuai pasar target untuk dikonfirmasi: _____]
Tanggung Jawab Akun
Untuk mengakses fitur tertentu, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda setuju untuk:
- memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap serta selalu memperbaruinya;
- menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan setiap autentikasi tingkat perangkat;
- bertanggung jawab sepenuhnya atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda;
- segera memberi tahu kami di [email protected] atas setiap penggunaan tidak sah atau pelanggaran keamanan.
Anda tidak boleh membagikan, menjual, atau mengalihkan akun Anda, dan Anda tidak boleh menyamar sebagai orang lain atau menyalahgambarkan afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun.
Layanan
Falak adalah aplikasi belajar berbantuan AI — "lebih dari sekadar flashcard." Fitur dapat mencakup:
- Sky — tutor AI yang dapat Anda tanyai apa pun, memberikan penjelasan langkah demi langkah;
- Jalur Belajar — perjalanan belajar yang dipersonalisasi;
- Bank Pengetahuan — unggah PDF dan catatan Anda sendiri agar AI dapat membaca dan menggunakannya;
- Materi belajar yang dibuat otomatis — catatan, flashcard, kuis, dan ujian;
- dukungan untuk 30+ bahasa.
Fitur dapat ditambahkan, diubah, atau dihapus kapan saja. Beberapa fitur memerlukan langganan aktif (lihat bagian "Ketentuan Langganan").
Ketentuan Langganan (Falak Pro)
Fitur tertentu memerlukan langganan berbayar yang diperpanjang otomatis dan membuka hak akses Falak Pro.
- Paket dan harga. Falak Pro ditawarkan sebagai langganan yang diperpanjang otomatis:
- Mingguan — US$14.99 per minggu
- Triwulan — US$24.99 per 3 bulan
Harga ditampilkan di Aplikasi dan dapat bervariasi menurut wilayah, mata uang, dan pajak yang berlaku. Harga yang tertera dapat berubah; setiap perubahan hanya berlaku untuk periode penagihan berikutnya setelah pemberitahuan.
- Penagihan. Pembayaran dibebankan ke akun Apple ID Anda saat pembelian dikonfirmasi.
- Perpanjangan otomatis. Langganan diperpanjang secara otomatis untuk periode yang sama dengan harga saat itu kecuali perpanjangan otomatis dimatikan setidaknya 24 jam sebelum periode saat ini berakhir. Akun Apple ID Anda dibebankan untuk perpanjangan dalam 24 jam sebelum periode saat ini berakhir.
- Mengelola dan membatalkan. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan, serta mematikan perpanjangan otomatis, di pengaturan akun App Store pada perangkat Anda kapan saja setelah pembelian. Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini; Anda tetap memiliki akses hingga saat itu.
- Uji coba gratis / promosi. Jika uji coba gratis atau penawaran perkenalan diberikan, bagian yang belum terpakai hangus saat Anda membeli langganan. Ketentuan promosi apa pun diungkapkan pada saat penawaran.
- Pengembalian dana. Semua pembelian diproses oleh Apple dan bersifat final. Kami tidak memberikan pengembalian dana kecuali diwajibkan oleh hukum. Permintaan pengembalian dana ditangani sepenuhnya berdasarkan kebijakan pengembalian dana App Store dari Apple; harap hubungi Dukungan Apple.
Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk tidak, dan tidak mengizinkan orang lain untuk:
- menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum, menipu, atau merugikan, atau melanggar hukum yang berlaku atau aturan integritas akademik mana pun;
- mengunggah, menghasilkan, atau membagikan konten yang ilegal, melanggar hak, memfitnah, penuh kebencian, melecehkan, mengandung muatan seksual eksplisit yang melibatkan anak di bawah umur, atau yang menjijikkan;
- mengunggah konten yang tidak Anda miliki haknya untuk digunakan, atau yang melanggar kekayaan intelektual, privasi, atau hak lain pihak ketiga mana pun;
- berupaya merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau dengan cara lain menurunkan kode sumber Aplikasi, kecuali sejauh diizinkan oleh hukum;
- mengganggu, merusak, membebani secara berlebihan, atau berupaya memperoleh akses tidak sah ke Aplikasi, servernya, atau sistem terkait;
- menggunakan bot, scraper, atau cara otomatis untuk mengakses Aplikasi, atau menjual kembali, mensublisensikan, atau mengeksploitasi Aplikasi atau keluarannya secara komersial tanpa izin tertulis dari kami;
- menggunakan Aplikasi untuk mengembangkan produk pesaing atau untuk melatih model pesaing.
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses untuk perilaku yang melanggar Ketentuan ini.
Penafian Konten Buatan AI
Aplikasi menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan materi belajar, penjelasan, ringkasan, flashcard, kuis, ujian, dan respons pengajaran. Konten buatan AI dapat tidak akurat, tidak lengkap, usang, atau menyesatkan.
- Falak tidak menjamin akurasi, keandalan, atau kesesuaian konten buatan AI mana pun untuk tujuan apa pun.
- Keluaran AI bukan nasihat profesional, akademik, medis, hukum, atau keuangan.
- Anda harus memverifikasi sendiri semua materi belajar — terutama sebelum mengandalkannya untuk ujian, tugas, atau pekerjaan yang dinilai. Jangan memperlakukan keluaran AI sebagai pengganti buku teks, pengajar, atau materi kuliah resmi Anda.
- Anda bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan Anda sesuai dengan kebijakan integritas akademik sekolah atau institusi Anda.
Kekayaan Intelektual
Aplikasi, termasuk perangkat lunak, desain, branding, nama dan merek "Falak" / «فلك», tutor "Sky", model, templat, serta semua konten terkait (tidak termasuk Konten Pengguna yang Anda unggah), dimiliki oleh Falak Group atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Falak memberi Anda lisensi terbatas, pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut untuk memasang dan menggunakan Aplikasi pada perangkat yang Anda miliki atau kendalikan, untuk penggunaan belajar pribadi dan non-komersial. Tidak ada hak lain yang diberikan. Semua hak yang tidak diberikan secara tegas tetap dipertahankan.
Konten dan Unggahan Pengguna
"Konten Pengguna" berarti setiap file, PDF, catatan, teks, atau materi lain yang Anda unggah ke atau buat di dalam Aplikasi (termasuk Bank Pengetahuan).
- Anda tetap memiliki Konten Pengguna Anda.
- Lisensi kepada kami. Anda memberi Falak lisensi global, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menyimpan, menampung, menyalin, mentransmisikan, memproses, dan menampilkan Konten Pengguna Anda semata-mata untuk mengoperasikan dan menyediakan Aplikasi kepada Anda — termasuk memprosesnya melalui sistem AI untuk menghasilkan materi belajar dan respons untuk Anda. Lisensi ini hanya ada untuk menyediakan layanan dan berakhir saat Anda menghapus konten atau akun Anda, dengan mempertimbangkan penyimpanan cadangan yang wajar dan persyaratan hukum.
- Tanggung jawab Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki atau mempunyai hak yang diperlukan atas Konten Pengguna Anda dan bahwa pengunggahan serta penggunaannya tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga mana pun.
- Kami tidak mengklaim kepemilikan atas Konten Pengguna Anda dan tidak akan menggunakannya untuk mempromosikan Aplikasi secara publik tanpa izin Anda.
Pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan Aplikasi dan menghapus akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Ketentuan ini, jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi Aplikasi atau pengguna lain. Saat pengakhiran, lisensi Anda untuk menggunakan Aplikasi berakhir. Pembayaran langganan yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana dijelaskan dalam bagian "Ketentuan Langganan". Bagian yang menurut sifatnya seharusnya tetap berlaku setelah pengakhiran (termasuk kekayaan intelektual, penafian, pembatasan tanggung jawab, dan hukum yang mengatur) akan terus berlaku.
Penafian
APLIKASI DAN SELURUH KONTEN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN MENURUT UNDANG-UNDANG, TERMASUK JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, AKURASI, DAN TIDAK MELANGGAR HAK. FALAK TIDAK MENJAMIN BAHWA APLIKASI AKAN BEROPERASI TANPA GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, AMAN, ATAU BAHWA KELUARAN AI AKAN AKURAT ATAU ANDAL. PENGGUNAAN ANDA ATAS APLIKASI ADALAH RISIKO ANDA SENDIRI.
Pembatasan Tanggung Jawab
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, FALAK GROUP SERTA PARA PEJABAT, KARYAWAN, DAN PEMBERI LISENSINYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, ATAU ATAS KEHILANGAN DATA, KEUNTUNGAN, NILAI, ATAU HASIL AKADEMIK, YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ANDA ATAS (ATAU KETIDAKMAMPUAN MENGGUNAKAN) APLIKASI ATAU KETERGANTUNGAN PADA KONTEN BUATAN AI MANA PUN. DALAM KEADAAN APA PUN, TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT FALAK TIDAK AKAN MELEBIHI MANA YANG LEBIH BESAR DARI (A) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA FALAK DALAM TIGA (3) BULAN SEBELUM KLAIM, ATAU (B) US$50. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan tertentu, sehingga sebagian dari hal di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.
Hukum yang Mengatur dan Sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum [Hukum yang mengatur: _____], tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum. Dengan tunduk pada hak wajib apa pun yang Anda miliki sebagai konsumen, pengadilan [Tempat penyelesaian sengketa: _____] memiliki yurisdiksi eksklusif atas sengketa apa pun, kecuali bahwa hal-hal terkait Apple juga tunduk pada EULA Standar.
Perubahan pada Ketentuan Ini
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Saat kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan memberikan pemberitahuan di dalam Aplikasi atau melalui cara wajar lainnya. Penggunaan Aplikasi yang Anda lanjutkan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju, berhentilah menggunakan Aplikasi.
Ketentuan Khusus Apple
Anda mengakui bahwa Ketentuan ini hanya antara Anda dan Falak Group, bukan dengan Apple, dan bahwa Apple tidak bertanggung jawab atas Aplikasi atau kontennya. Apple tidak berkewajiban menyediakan pemeliharaan atau dukungan untuk Aplikasi. Apple adalah pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini dan dapat menegakkannya terhadap Anda. Apabila Aplikasi gagal memenuhi jaminan yang berlaku, Anda dapat memberi tahu Apple, dan Apple dapat mengembalikan harga pembelian (jika ada); sejauh diizinkan oleh hukum, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain. Apple tidak bertanggung jawab untuk menangani klaim apa pun terkait Aplikasi, termasuk klaim tanggung jawab produk, regulasi, atau kekayaan intelektual. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo Pemerintah AS dan tidak terdaftar dalam daftar pihak yang dibatasi Pemerintah AS mana pun.
Kontak
Ada pertanyaan tentang Ketentuan ini? Hubungi kami di [email protected], Falak Group. Situs web: falak.pro.
[Alamat terdaftar perusahaan: _____]