رازداری کی پالیسی
تعارف
فلک اے آئی: فلیش کارڈز سے کہیں بڑھ کر ("فلک") طلبہ کے لیے ایک اے آئی سے چلنے والی مطالعہ ایپ ہے۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، کیوں جمع کرتے ہیں، اسے کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، اسے کتنی دیر رکھتے ہیں، اور آپ کے کیا حقوق ہیں۔ فلک کا استعمال کر کے آپ یہاں بیان کردہ طریقوں کو تسلیم کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہِ کرم ایپ استعمال نہ کریں۔
یہ ایک مطالعہ پروڈکٹ ہے جو اے آئی کے ذریعے مواد پر کارروائی کرتی ہے۔ آپ کے چیٹ پیغامات اور آپ کی اپ لوڈ کردہ کوئی بھی مطالعہ مواد جوابات تیار کرنے کے لیے اے آئی فراہم کنندگان کو بھیجے جاتے ہیں — "اے آئی پراسیسنگ کا انکشاف" والا حصہ دیکھیں۔
ہم کون ہیں (ڈیٹا کنٹرولر)
فلک گروپ وہ کنٹرولر ہے جو آپ کے ڈیٹا کا ذمہ دار ہے۔ کسی بھی رازداری سے متعلق درخواست کے لیے ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔ ہماری ویب سائٹ falak.pro ہے۔
ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں اور کیوں
اکاؤنٹ اور شناخت
- توثیق اور شناخت: اکاؤنٹ آئی ڈی (UUID)، ای میل ایڈریس، لاگ اِن/سیشن ٹوکن — جو Supabase Auth کے ذریعے بنائے اور منظم کیے جاتے ہیں، تاکہ آپ کا اکاؤنٹ بنایا اور محفوظ کیا جا سکے۔
- پروفائل ڈیٹا: ظاہر کیا جانے والا نام، صارف نام، تعارف، اوتار اور بینر تصاویر، ملک، جنس، تاریخِ پیدائش۔
تعلیمی اور تدریسی پروفائل
- تعلیم کی نوعیت (اسکول کا طالب علم، یونیورسٹی کا طالب علم، فارغ التحصیل، استاد، کاروباری مالک)، جماعت کی سطح، تعلیمی شعبہ (مثلاً سائنسی/ادبی)، اسکول کا نام، یونیورسٹی سے وابستگی، مضمون/شعبۂ مطالعہ، فراغت کا سال، استاد کی مہارت کے شعبے، اور (کاروباری اکاؤنٹس کے لیے) کاروبار کا نام اور زمرہ — تاکہ آپ کے سیکھنے کے تجربے کو ذاتی نوعیت کا بنایا جائے اور مواد کو موزوں کیا جا سکے۔
سیکھنے اور مطالعے کا ڈیٹا
- مطالعے کے راستے اور سیکھنے کے منصوبے، کینوس/بورڈ کی کیفیات، کورس میں اندراج، کمیونٹی راستے کی پیش رفت اور فائلوں کا جمع کرانا، تیار کردہ مطالعہ نوٹس، فلیش کارڈز، کوئز اور امتحانات۔
اسکائی اے آئی چیٹ اور اپ لوڈز
(پراسیسنگ کی تفصیل کے لیے "اے آئی پراسیسنگ کا انکشاف" والا حصہ دیکھیں۔)
- اے آئی گفتگو کی تاریخ (سیشنز اور پیغامات)، آپ کے پرامپٹس، اور وہ فائل منسلکات (تصاویر، پی ڈی ایف، دستاویزات) جو آپ اسکائی کو بھیجتے ہیں۔
- چیٹ کے دوران پیدا ہونے والی اے آئی ٹول سرگرمی اور رَن ایونٹس۔
نالج بینک (آپ کی نجی فائلیں)
- وہ فائلیں جو آپ اپنے ذاتی نالج بینک میں اپ لوڈ کرتے ہیں، اور وہ ماخوذہ ڈیٹا جو ہم ان سے تیار کرتے ہیں: متن کے ٹکڑے، ویکٹر ایمبیڈنگز، ٹوکن کی گنتی، اور نکالی گئی صفحہ تصاویر/کیپشنز — جو اسکائی کو آپ کے اپنے مواد کو پڑھنے اور اس کے بارے میں سوالات کے جواب دینے کے قابل بنانے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
لائبریری اور کمیونٹی مواد
- وہ دستاویزات جو آپ مشترکہ لائبریری میں اپ لوڈ کرتے ہیں، پوسٹس، تبصرے، پسندیدگیاں، اسٹوری ویوز اور دیکھنے کا دورانیہ، ڈاؤن لوڈ اور درجہ بندی کی گنتی۔ آپ کی شیئر کردہ لائبریری دستاویزات دوسرے صارفین کو دستیاب اور قابلِ دریافت ہوتی ہیں۔
سماجی اور گیمیفکیشن
- فالوورز/فالوونگ کے تعلقات؛ پوائنٹس، سکّے، وقار/معاونت کے اسکور، بیجز، معاون درجہ، فعال ہونے کی کیفیت، اور ایک "پوائنٹس عوامی طور پر نظر آنے" والا جھنڈا۔ ان میں سے کچھ لیڈر بورڈز اور سماجی موازنے کے لیے عوام کو دکھائے جاتے ہیں اگر آپ اپنے پوائنٹس کو نظر آنے کے قابل بنانے کا انتخاب کریں۔
سبسکرپشنز اور خریداریاں
- ان-ایپ خریداری اور سبسکرپشن ڈیٹا جو RevenueCat کے ذریعے کارروائی میں آتا ہے: آپ کی ایپ صارف آئی ڈی، سبسکرپشن کی کیفیت، پروڈکٹ آئی ڈی، میعاد کا اختتام، اور اسٹور (Apple)۔ ہم فلک پرو کی استحقاق دینے کے لیے سبسکرپشن کی کیفیت (فعال/غیر فعال، پلان، اسٹور) محفوظ کرتے ہیں۔
- ان-ایپ مارکیٹ پلیس سرگرمی: اشیاء، خریداریاں، درجہ بندیاں، کوپن۔
آلات، اطلاعات اور تشخیص
- پش نوٹیفکیشن ٹوکن (Expo پش ٹوکن، نیٹیو APNS ٹوکن)، پلیٹ فارم، آپریٹنگ سسٹم ورژن، آلے کا نام، اور ایک "فعال/غیر فعال" کیفیت — اطلاعات پہنچانے کے لیے۔
- نوٹیفکیشن کے اندراج اور تشخیص کے لیے استعمال ہونے والے آلے کے شناخت کنندہ اور میٹا ڈیٹا۔
- کریش اور خامی کی رپورٹس جو پروڈکشن بلڈز میں ہمارے خامی نگرانی فراہم کنندہ کو بھیجی جاتی ہیں (ڈویلپمنٹ میں غیر فعال)۔
- ایپ کارکردگی کے پیمانے، جن میں آلے کی معلومات اور محدود صارف سیاق و سباق شامل ہو سکتا ہے۔
حوالہ جات اور ذاتی نوعیت سازی
- حوالہ اور دعوتی کوڈز، حوالہ تعلقات اور اہلیتیں؛ کردار کے آرکی ٹائپ / اوتار کے انتخابات؛ تھیم اور وال پیپر کی ترجیحات۔
ایپ کنفیگریشن
- ایپ بھر کی ترتیبات اور فیچر فلیگز (یہ کنفیگریشن آپ کی شناخت سے منسلک نہیں ہے)۔
اے آئی پراسیسنگ کا انکشاف (اہم)
فلک کا اے آئی استاد "اسکائی" آپ کے آلے پر نہیں چلتا۔ جوابات تیار کرنے کے لیے:
- آپ کے پرامپٹس اور منسلکات (تصاویر، پی ڈی ایف، دستاویزات) HTTPS کے ذریعے اسکائی اے آئی بیک اینڈ کو منتقل کیے جاتے ہیں اور ایک فریقِ ثالث کے بڑے لینگویج ماڈل (MiniMax) کے ذریعے کارروائی میں لائے جاتے ہیں۔
- وہ فائلیں جو آپ اپنے نالج بینک میں شامل کرتے ہیں، انہیں BunnyCDN پر اپ لوڈ کیا جاتا ہے اور چنکنگ، ایمبیڈنگ تیاری اور وژن (تصویر) پراسیسنگ کے لیے اسکائی بیک اینڈ کو بھیجا جاتا ہے۔
- آپ کی پروفائل اور سیکھنے کے راستے کی کیفیت آپ کے تصدیق شدہ سیشن ٹوکن کے ذریعے اسکائی اے آئی ورک اسپیس سے ہم آہنگ کی جا سکتی ہے تاکہ تدریس کو ذاتی نوعیت کا بنایا جا سکے۔
- اے آئی چیٹ کی تاریخ ہمارے ڈیٹابیس (Supabase) میں مستقل طور پر محفوظ کی جاتی ہے۔ اسکائی کو بھیجا گیا مواد اس اسکائی انفراسٹرکچر کے لیے پڑھنے کے قابل ہوتا ہے جو اس پر کارروائی کرتا ہے۔ چیٹ میں ایسی معلومات شیئر نہ کریں جنہیں آپ بیرونی طور پر کارروائی میں آنا نہیں چاہیں گے۔
- معاونت اور معیار کے مقاصد کے لیے ایک محدود ایڈمن جائزہ صلاحیت موجود ہے؛ رسائی صرف مجاز منتظمین تک محدود ہے۔
فریقِ ثالث کے پراسیسرز اور شراکت دار
ہم ایپ کو چلانے کے سختی سے محدود مقصد کے لیے درج ذیل سروس فراہم کنندگان کے ساتھ ڈیٹا شیئر کرتے ہیں:
- Supabase — بیک اینڈ پلیٹ فارم: توثیق، ڈیٹابیس، حقیقی وقت کی APIs، رسائی کے کنٹرول، فائل اسٹوریج سائننگ۔
- اسکائی اے آئی بیک اینڈ / MiniMax — آپ کے پرامپٹس، منسلکات اور نالج بینک فائلوں پر کارروائی کرتا ہے؛ وہ اے آئی ماڈل چلاتا ہے جو جوابات تیار کرتا ہے۔
- RevenueCat — ان-ایپ خریداریوں اور سبسکرپشنز کا انتظام کرتا ہے؛ اسٹور خریداری کے ایونٹس وصول کرتا ہے۔
- BunnyCDN — اپ لوڈ کردہ لائبریری دستاویزات اور نالج بینک تصاویر کو میزبان اور فراہم کرتا ہے۔
- Apple App Store — iOS تقسیم اور ان-ایپ خریداریاں (RevenueCat کے ذریعے)؛ APNS پش ٹوکن۔
- خامی نگرانی فراہم کنندہ — پروڈکشن بلڈز سے کریش اور خامی کی رپورٹس وصول کرتا ہے۔
- Expo — ایپ فریم ورک اور پش نوٹیفکیشن پہنچانے کا انفراسٹرکچر۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔
قانونی بنیادیں (جہاں GDPR یا اس جیسا قانون لاگو ہو)
ہم ڈیٹا پر کارروائی آپ کے ساتھ اپنے معاہدے کو انجام دینے کے لیے کرتے ہیں (اکاؤنٹ، سبسکرپشنز، بنیادی خصوصیات)، آپ کی رضامندی کی بنیاد پر (مثلاً اختیاری اطلاعات، اختیاری عوامی پوائنٹس)، اپنے جائز مفادات کے لیے (سلامتی، تشخیص، بدسلوکی کی روک تھام، پروڈکٹ کی بہتری)، اور قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے۔
ڈیٹا کی برقراری
- اکاؤنٹ اور پروفائل ڈیٹا: جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے، رکھا جاتا ہے۔
- چیٹ کی تاریخ، نالج بینک فائلیں، ایمبیڈنگز اور لائبریری اپ لوڈز: اس وقت تک رکھے جاتے ہیں جب تک آپ انہیں حذف نہ کریں یا اپنا اکاؤنٹ بند نہ کریں، بیک اپ سائیکلز کے تابع۔
- تشخیصی/کریش لاگز: استحکام اور سلامتی کے لیے ایک محدود مدت تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔
- سبسکرپشن ریکارڈز: بلنگ، ٹیکس اور تنازعات کے مقاصد کے لیے درکار حد تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔
جب ڈیٹا کی مزید ضرورت نہ رہے، تو ہم اسے ایک معقول مدت کے اندر حذف یا گم نام کر دیتے ہیں۔ [برقراری کی درست مدت: _____]
آپ کے حقوق
آپ کے دائرۂ اختیار پر منحصر، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی تصحیح، برآمد، پابندی، اعتراض یا حذف کا حق ہو سکتا ہے، اور رضامندی واپس لینے کا حق۔ ان حقوق کو بروئے کار لانے کے لیے، [email protected] پر رابطہ کریں۔
اکاؤنٹ اور ڈیٹا کی حذف کاری
آپ ایپ کے اندر سے یا [email protected] پر ای میل کر کے اکاؤنٹ کی حذف کاری کی درخواست دے سکتے ہیں۔ حذف کاری آپ کی پروفائل، چیٹ کی تاریخ، نالج بینک فائلیں اور ماخوذہ ڈیٹا، اور لائبریری اپ لوڈز کو ہٹا دیتی ہے، سوائے ان ریکارڈز کے جنہیں ہمیں قانون کے تحت رکھنا ضروری ہے (مثلاً لین دین کے ریکارڈز)۔ [ان-ایپ اکاؤنٹ حذف کرنے کے بہاؤ کا مقام: _____]
بچے اور تعلیم
فلک ایک تعلیمی ایپ ہے جسے طلبہ استعمال کرتے ہیں، بشمول نابالغان (اسکول کے طلبہ تقریباً 10–18 سال کی عمر کے)۔ ہم خدمت فراہم کرنے کے لیے ان صارفین سے تعلیمی اور پروفائل ڈیٹا جمع کرتے ہیں۔ اگر آپ اپنے ملک میں ڈیجیٹل رضامندی کی عمر سے کم ہیں، تو آپ کو فلک صرف کسی والد، سرپرست یا اسکول کی شرکت اور اجازت کے ساتھ استعمال کرنا چاہیے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں کے ڈیٹا پر اس سے زیادہ کارروائی نہیں کرتے جتنا تعلیمی خدمت فراہم کرنے کے لیے درکار ہو۔ والدین/سرپرست کسی نابالغ کے ڈیٹا کا جائزہ لینے یا اسے حذف کرنے کے لیے ہم سے [email protected] پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ [عمر کی پابندی اور والدین کی رضامندی کی ذمہ داریاں، وکیل سے تصدیق طلب: _____]
بین الاقوامی ڈیٹا منتقلیاں
ہمارے فراہم کنندگان (بشمول Supabase، اسکائی اے آئی بیک اینڈ، BunnyCDN، RevenueCat، Expo، Apple، اور ہمارا خامی نگرانی فراہم کنندہ) ڈیٹا پر آپ کے اپنے ملک سے باہر کے ممالک میں کارروائی اور اسے محفوظ کر سکتے ہیں۔ جہاں درکار ہو، منتقلیاں مناسب حفاظتی انتظامات پر انحصار کرتی ہیں۔ فلک کا استعمال کر کے آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کے ڈیٹا پر بین الاقوامی سطح پر کارروائی ہو سکتی ہے۔
سلامتی
ہم منتقلی کے دوران HTTPS اور فراہم کنندہ کی سطح کے رسائی کنٹرول (مثلاً رو-لیول سکیورٹی) استعمال کرتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ اے آئی بیک اینڈ کو بھیجا گیا مواد کارروائی انجام دینے کے لیے اس انفراسٹرکچر کے لیے پڑھنے کے قابل ہوتا ہے؛ ہم اس مواد پر کوئی اضافی ایپلیکیشن-سطح کی خفیہ کاری لاگو نہیں کرتے۔ کوئی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم "آخری بار اپ ڈیٹ" کی تاریخ پر نظرِ ثانی کریں گے اور، اہم تبدیلیوں کے لیے، ایپ کے اندر اطلاع فراہم کریں گے۔
رابطہ
رازداری سے متعلق سوالات یا درخواستیں: [email protected] — فلک گروپ۔ ویب سائٹ: falak.pro۔
[کمپنی کا رجسٹرڈ پتہ: _____]