اپنا اکاؤنٹ حذف کریں
فلک اے آئی: فلیش کارڈز سے کہیں بڑھ کر میں آپ کسی بھی وقت، براہِ راست ایپ کے اندر، اپنا اکاؤنٹ اور اس کا ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں۔ یہ صفحہ وضاحت کرتا ہے کہ کیسے، کیا حذف ہوتا ہے، اور ہم کیا رکھ سکتے ہیں اور کیوں۔
ایپ میں اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کریں
- فلک ایپ کھولیں۔
- ترتیبات پر جائیں۔
- اکاؤنٹ پر ٹیپ کریں۔
- اکاؤنٹ حذف کریں پر ٹیپ کریں۔
- تصدیق کریں۔ ہم ایک حتمی تصدیق طلب کرتے ہیں کیونکہ یہ عمل مستقل ہے اور واپس نہیں لیا جا سکتا۔
ایک بار جب آپ تصدیق کر دیں، تو حذف کاری شروع ہو جاتی ہے۔ کسی مزید مرحلے کی ضرورت نہیں۔
کیا کچھ حذف ہوتا ہے
جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، تو ہم اس سے منسلک ذاتی ڈیٹا ہٹا دیتے ہیں، بشمول:
- آپ کی پروفائل اور لاگ اِن اسناد۔
- اسکائی (اے آئی استاد) کے ساتھ آپ کی گفتگو اور آپ کے سوالات کی تاریخ۔
- آپ کے ذاتی نوعیت کے سیکھنے کے راستے اور پیش رفت۔
- آپ کا نالج بینک: وہ پی ڈی ایف، نوٹس اور فائلیں جو آپ نے اپ لوڈ کیں۔
- آپ کے لیے تیار کیے گئے خود کار مطالعہ نوٹس، فلیش کارڈز، کوئز اور امتحانات۔
- آپ کی ان-ایپ ترجیحات اور ترتیبات۔
ہم کیا کچھ رکھ سکتے ہیں، اور کیوں
ہم تھوڑی مقدار میں ڈیٹا رکھ سکتے ہیں، اور صرف ان وجوہات کی بنا پر:
- لین دین اور بلنگ کے ریکارڈز، جنہیں ہمیں قانونی، حسابی اور ٹیکس کی ذمہ داریوں کے لیے رکھنا ضروری ہے۔ ان ریکارڈز میں آپ کا مطالعہ مواد شامل نہیں ہوتا۔
- گمنام یا مجموعی ڈیٹا جو آپ کی شناخت نہیں کر سکتا، جسے اعداد و شمار کے لیے رکھا جا سکتا ہے۔
- وہ ڈیٹا جسے ہمیں کسی قانونی درخواست کا جواب دینے یا دھوکا دہی کی روک تھام کے لیے قانونی طور پر رکھنا ضروری ہے۔
باقی سب کچھ — آپ کا ذاتی ڈیٹا — حذف کر دیا جاتا ہے۔
وقت کا دورانیہ
جیسے ہی آپ تصدیق کرتے ہیں، حذف کاری شروع ہو جاتی ہے۔ آپ کا ذاتی ڈیٹا عام طور پر 30 دنوں کے اندر ہٹا دیا جاتا ہے، بشمول بیک اپس سے۔ وہ ریکارڈز جنہیں ہمیں قانونی طور پر رکھنا ضروری ہے، انہیں قانون کے مطلوبہ دورانیے کے لیے رکھا جاتا ہے اور پھر حذف کر دیا جاتا ہے۔
اہم: اپنی سبسکرپشن منسوخ کرنا ایک الگ معاملہ ہے
اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے آپ کی App Store سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔
فلک سبسکرپشنز (ہفتہ وار 14.99 ڈالر / سہ ماہی 24.99 ڈالر) کا انتظام Apple کرتا ہے۔ تجدید اور بلنگ روکنے کے لیے، آپ کو App Store ترتیبات میں خود ہی سبسکرپشن منسوخ کرنی ہو گی:
- اپنے iPhone پر ترتیبات کھولیں۔
- اوپر اپنے نام پر ٹیپ کریں، پھر سبسکرپشنز۔
- فلک منتخب کریں، پھر سبسکرپشن منسوخ کریں۔
ہم کسی بھی خود کار تجدید سے بچنے کے لیے اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے پہلے منسوخ کرنے کی سفارش کرتے ہیں۔
متبادل: ای میل کے ذریعے حذف کاری کی درخواست
اگر آپ ایپ تک رسائی نہیں کر سکتے، تو اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس سے [email protected] پر "اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست" کے عنوان کے ساتھ ایک درخواست بھیجیں۔ ہم آپ کی شناخت کی تصدیق کریں گے اور درخواست پر 30 دنوں کے اندر کارروائی کریں گے۔