Conditions d'utilisation
Acceptation des présentes conditions
Les présentes conditions d'utilisation et le contrat de licence utilisateur final (les « Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous (« vous », l'« Utilisateur ») et Falak Group (« Falak », « nous », « notre ») régissant votre accès à l'application mobile Falak AI : Bien plus que des cartes mémoire et aux services associés (collectivement, l'« Application ») ainsi que leur utilisation. En téléchargeant, installant, consultant ou utilisant l'Application, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, ne téléchargez pas, n'installez pas et n'utilisez pas l'Application.
Outre les présentes Conditions, le contrat de licence utilisateur final pour application sous licence d'Apple (le « contrat de licence standard ») s'applique à votre utilisation de l'Application sur les appareils Apple. Le contrat de licence standard est disponible à l'adresse https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. En cas de conflit entre les présentes Conditions et le contrat de licence standard, ce dernier prévaut uniquement dans la mesure de ce conflit pour les questions spécifiques à Apple qu'il couvre.
Admissibilité et âge
L'Application est destinée aux étudiants et aux apprenants. Vous devez être âgé d'au moins 13 ans (ou de l'âge minimum du consentement numérique dans votre pays, s'il est supérieur) pour utiliser l'Application. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, vous ne pouvez utiliser l'Application qu'avec la participation et le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, qui accepte d'être lié par les présentes Conditions en votre nom. En utilisant l'Application, vous déclarez remplir ces conditions d'admissibilité et que les informations que vous fournissez sont exactes. [Seuil d'âge minimum selon les marchés cibles à confirmer : _____]
Responsabilités liées au compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte. Vous vous engagez à :
- fournir des informations exactes, à jour et complètes, et à les maintenir à jour ;
- préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute authentification au niveau de l'appareil ;
- être seul responsable de toute activité ayant lieu sous votre compte ;
- nous informer rapidement à [email protected] de toute utilisation non autorisée ou faille de sécurité.
Vous ne pouvez ni partager, ni vendre, ni transférer votre compte, et vous ne pouvez usurper l'identité de quiconque ni présenter de manière inexacte votre affiliation à une personne ou une entité.
Le service
Falak est une application d'étude assistée par l'IA — « bien plus que des cartes mémoire ». Les fonctionnalités peuvent inclure :
- Sky — un tuteur IA à qui vous pouvez tout demander, fournissant des explications étape par étape ;
- les parcours d'apprentissage — des parcours d'étude personnalisés ;
- la banque de connaissances — importez vos propres PDF et notes pour que l'IA les lise et les utilise ;
- les supports d'étude générés automatiquement — notes, cartes mémoire, quiz et examens ;
- la prise en charge de plus de 30 langues.
Des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées à tout moment. Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement actif (voir la section « Conditions d'abonnement »).
Conditions d'abonnement (Falak Pro)
Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant à renouvellement automatique qui débloque l'accès à Falak Pro.
- Formules et tarifs. Falak Pro est proposé sous forme d'abonnement à renouvellement automatique :
- Hebdomadaire — 14,99 USD par semaine
- Trimestriel — 24,99 USD par 3 mois
Les prix sont indiqués dans l'Application et peuvent varier selon la région, la devise et les taxes applicables. Les prix indiqués sont susceptibles d'être modifiés ; toute modification ne s'appliquera qu'aux périodes de facturation futures après notification.
- Facturation. Le paiement est prélevé sur votre compte Apple ID lors de la confirmation de l'achat.
- Renouvellement automatique. L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même période au prix alors en vigueur, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte Apple ID est débité du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
- Gestion et annulation. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement, et désactiver le renouvellement automatique, dans les réglages de compte de l'App Store de votre appareil, à tout moment après l'achat. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous conservez l'accès jusque-là.
- Essais gratuits / promotions. Si un essai gratuit ou une offre de lancement est proposé, toute portion inutilisée est perdue lorsque vous souscrivez un abonnement. Les conditions de toute promotion sont communiquées au moment de l'offre.
- Remboursements. Tous les achats sont traités par Apple et sont définitifs. Nous n'accordons pas de remboursement, sauf lorsque la loi l'exige. Les demandes de remboursement sont traitées exclusivement selon la politique de remboursement de l'App Store d'Apple ; veuillez contacter l'assistance Apple.
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas, et à ne pas permettre à autrui de :
- utiliser l'Application à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles, ou en violation de toute loi applicable ou règle d'intégrité académique ;
- importer, générer ou partager du contenu illégal, contrefaisant, diffamatoire, haineux, harcelant, sexuellement explicite impliquant des mineurs, ou autrement répréhensible ;
- importer du contenu que vous n'avez pas le droit d'utiliser, ou qui porte atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d'autres droits d'un tiers ;
- tenter de procéder à de la rétro-ingénierie, de décompiler, de désassembler ou d'extraire de toute autre manière le code source de l'Application, sauf dans la mesure permise par la loi ;
- interférer avec, perturber, surcharger l'Application, ses serveurs ou les systèmes associés, ou tenter d'y accéder sans autorisation ;
- utiliser des robots, des extracteurs de données ou des moyens automatisés pour accéder à l'Application, ou revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement l'Application ou ses contenus produits sans notre autorisation écrite ;
- utiliser l'Application pour développer un produit concurrent ou pour entraîner un modèle concurrent.
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de conduite enfreignant les présentes Conditions.
Avertissement relatif au contenu généré par l'IA
L'Application utilise l'intelligence artificielle pour générer des supports d'étude, des explications, des résumés, des cartes mémoire, des quiz, des examens et des réponses de tutorat. Le contenu généré par l'IA peut être inexact, incomplet, obsolète ou trompeur.
- Falak ne garantit pas l'exactitude, la fiabilité ou l'adéquation d'un quelconque contenu généré par l'IA à un usage particulier.
- Les productions de l'IA ne constituent pas un avis professionnel, académique, médical, juridique ou financier.
- Vous devez vérifier de manière indépendante tous les supports d'étude — en particulier avant de vous y fier pour des examens, des devoirs ou des travaux notés. Ne considérez pas les productions de l'IA comme un substitut à vos manuels, à vos enseignants ou à vos supports de cours officiels.
- Il vous incombe de veiller à ce que votre utilisation respecte les règles d'intégrité académique de votre école ou de votre établissement.
Propriété intellectuelle
L'Application, y compris son logiciel, son design, son identité de marque, les noms et marques « Falak » / « فلك », le tuteur « Sky », les modèles, les modèles types et tout le contenu associé (à l'exclusion du contenu utilisateur que vous importez), appartient à Falak Group ou à ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, Falak vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable pour installer et utiliser l'Application sur un appareil que vous possédez ou contrôlez, à des fins d'étude personnelle et non commerciale. Aucun autre droit n'est accordé. Tous les droits non expressément accordés sont réservés.
Contenu utilisateur et imports
Le « contenu utilisateur » désigne tous les fichiers, PDF, notes, textes ou autres supports que vous importez dans l'Application ou y créez (y compris la banque de connaissances).
- Vous conservez la propriété de votre contenu utilisateur.
- Licence accordée à notre profit. Vous accordez à Falak une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, stocker, copier, transmettre, traiter et afficher votre contenu utilisateur uniquement afin de faire fonctionner et de vous fournir l'Application — y compris en le traitant au moyen de systèmes d'IA pour générer des supports d'étude et des réponses à votre intention. Cette licence n'existe que pour fournir le service et prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, sous réserve d'une conservation raisonnable des sauvegardes et des exigences légales.
- Votre responsabilité. Vous déclarez posséder ou disposer des droits nécessaires sur votre contenu utilisateur et que son import et son utilisation ne violent aucune loi ni aucun droit de tiers.
- Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu utilisateur et ne l'utiliserons pas pour promouvoir publiquement l'Application sans votre autorisation.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès, avec ou sans préavis, si vous enfreignez les présentes Conditions, si la loi l'exige, ou pour protéger l'Application ou les autres utilisateurs. À la résiliation, votre licence d'utilisation de l'Application prend fin. Les paiements d'abonnement déjà effectués ne sont pas remboursables, sauf dans les cas décrits à la section « Conditions d'abonnement ». Les clauses qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation (notamment la propriété intellectuelle, les avertissements, la limitation de responsabilité et le droit applicable) continueront de s'appliquer.
Avertissements
L'APPLICATION ET L'ENSEMBLE DU CONTENU SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. FALAK NE GARANTIT PAS QUE L'APPLICATION SERA ININTERROMPUE, EXEMPTE D'ERREURS, SÉCURISÉE, NI QUE LES PRODUCTIONS DE L'IA SERONT EXACTES OU FIABLES. VOUS UTILISEZ L'APPLICATION À VOS PROPRES RISQUES.
Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, FALAK GROUP AINSI QUE SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS ET CONCÉDANTS DE LICENCE NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE BÉNÉFICES, DE NOTES OU DE RÉSULTATS SCOLAIRES, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION DE L'APPLICATION (OU À VOTRE INCAPACITÉ À L'UTILISER) OU À VOTRE CONFIANCE DANS UN QUELCONQUE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE DE FALAK NE DÉPASSERA LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ VERSÉ À FALAK AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU (B) 50 USD. Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations, de sorte que tout ou partie de ce qui précède peut ne pas s'appliquer à vous.
Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois de [Droit applicable : _____], sans égard aux principes de conflit de lois. Sous réserve de tout droit impératif dont vous bénéficiez en tant que consommateur, les tribunaux de [Lieu de juridiction : _____] auront compétence exclusive sur tout litige, à l'exception des questions relatives à Apple, qui sont également soumises au contrat de licence standard.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournissons un avis dans l'Application ou par d'autres moyens raisonnables. Votre utilisation continue de l'Application après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser l'Application.
Conditions spécifiques à Apple
Vous reconnaissez que les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et Falak Group, et non avec Apple, et qu'Apple n'est pas responsable de l'Application ni de son contenu. Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance pour l'Application. Apple est un tiers bénéficiaire des présentes Conditions et peut les faire valoir à votre encontre. En cas de non-conformité de l'Application à une quelconque garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple pourra vous rembourser le prix d'achat (le cas échéant) ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie. Apple n'est pas responsable du traitement des réclamations relatives à l'Application, y compris les réclamations en matière de responsabilité du fait des produits, de réglementation ou de propriété intellectuelle. Vous déclarez que vous ne vous trouvez pas dans un pays faisant l'objet d'un embargo du gouvernement des États-Unis et que vous ne figurez sur aucune liste de parties soumises à restriction du gouvernement des États-Unis.
Contact
Des questions sur les présentes Conditions ? Contactez-nous à [email protected], Falak Group. Site web : falak.pro.
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