شروط الاستخدام
قبول هذه الشروط
تُشكّل شروط الاستخدام واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه («الشروط») اتفاقية ملزِمة بينك («أنت»، «المستخدم») وبين مجموعة فلك (Falak Group) («فلك»، «نحن»، «نا») تحكم وصولك إلى تطبيق «فلك» (Falak AI: More Than Flashcards) للهواتف المحمولة والخدمات المرتبطة به (يُشار إليها معًا بـ «التطبيق») واستخدامك له. وبتنزيلك التطبيق أو تثبيته أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك تؤكّد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتهما وتوافق على الالتزام بهما. وإن لم توافق، فلا تقم بتنزيل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه.
بالإضافة إلى هذه الشروط، تنطبق اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple («الاتفاقية القياسية») على استخدامك للتطبيق على أجهزة Apple، وهي متاحة على: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط والاتفاقية القياسية، تسود الاتفاقية القياسية في حدود ذلك التعارض وفي ما يخصّ المسائل المتعلقة بـ Apple دون غيرها.
الأهلية والعمر
التطبيق موجّه للطلاب والمتعلّمين. ويجب ألّا يقلّ عمرك عن ١٣ عامًا (أو الحدّ الأدنى لسنّ الموافقة الرقمية في بلدك إن كان أعلى) لاستخدام التطبيق. وإن كنت دون سنّ الرشد في بلدك، فلا يجوز لك استخدام التطبيق إلا بمشاركة وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط نيابةً عنك. وباستخدامك التطبيق، فإنك تُقرّ باستيفائك شروط الأهلية هذه وبأن المعلومات التي تقدّمها صحيحة. [الحدّ الأدنى للعمر بحسب الأسواق المستهدَفة الذي يُؤكَّد: _____]
مسؤوليات الحساب
قد تحتاج إلى إنشاء حساب للوصول إلى بعض الميزات. وأنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة وتحديثها باستمرار؛
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وأي وسائل مصادقة على مستوى الجهاز؛
- تحمّل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك؛
- إخطارنا فورًا على [email protected] بأي استخدام غير مصرّح به أو خرق أمني.
ولا يجوز لك مشاركة حسابك أو بيعه أو نقله، ولا انتحال شخصية أي فرد أو تحريف صلتك بأي شخص أو جهة.
الخدمة
فلك تطبيق دراسي مدعوم بالذكاء الاصطناعي — «أكثر من بطاقات تعليمية». وقد تشمل ميزاته:
- سكاي (Sky) — مُعلّم بالذكاء الاصطناعي يمكنك أن تسأله أي شيء، ويقدّم شروحًا خطوة بخطوة؛
- مسارات التعلّم — رحلات دراسية مخصّصة لك؛
- بنك المعرفة — رفع ملفات PDF وملاحظاتك ليقرأها الذكاء الاصطناعي ويستفيد منها؛
- مواد دراسية مُولّدة تلقائيًا — ملاحظات وبطاقات تعليمية واختبارات قصيرة وامتحانات؛
- دعم أكثر من ٣٠ لغة.
وقد تُضاف الميزات أو تُعدّل أو تُزال في أي وقت. وتتطلّب بعض الميزات اشتراكًا فعّالًا (انظر قسم «شروط الاشتراك»).
شروط الاشتراك (Falak Pro)
تتطلّب بعض الميزات اشتراكًا مدفوعًا ذاتيّ التجديد يفتح صلاحية «فلك برو» (Falak Pro).
- الباقات والأسعار. يُقدَّم Falak Pro كاشتراك ذاتيّ التجديد:
- أسبوعي — ١٤٫٩٩ دولارًا أمريكيًا أسبوعيًا
- ربع سنوي — ٢٤٫٩٩ دولارًا أمريكيًا كل ٣ أشهر
تظهر الأسعار داخل التطبيق وقد تختلف حسب المنطقة والعملة والضرائب المطبّقة. والأسعار المبيّنة قابلة للتغيير، ولا يسري أي تغيير إلا على فترات الفوترة المستقبلية وبعد الإشعار.
- الفوترة. يُخصَم المبلغ من حساب معرّف Apple (Apple ID) الخاص بك عند تأكيد الشراء.
- التجديد التلقائي. يُجدَّد الاشتراك تلقائيًا للمدة نفسها بالسعر الساري آنذاك، ما لم يُلغَ التجديد التلقائي قبل ٢٤ ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. ويُخصَم مبلغ التجديد من حساب Apple ID خلال ٢٤ ساعة السابقة لنهاية الفترة الحالية.
- الإدارة والإلغاء. يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه وإيقاف التجديد التلقائي من إعدادات حساب App Store على جهازك في أي وقت بعد الشراء. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، وتحتفظ بإمكانية الوصول حتى ذلك الحين.
- التجارب المجانية / العروض. في حال تقديم تجربة مجانية أو عرض تمهيدي، يسقط أي جزء غير مستخدَم منه عند شرائك الاشتراك. وتُفصَح شروط أي عرض عند تقديمه.
- الاستردادات. تُعالَج جميع المشتريات عبر Apple وتُعدّ نهائية. ولا نقدّم استردادات إلا حيثما يقتضي القانون ذلك. وتُعالَج طلبات الاسترداد حصريًا وفق سياسة استرداد App Store من Apple؛ يُرجى التواصل مع دعم Apple.
الاستخدام المقبول
أنت توافق على ألّا تقوم — وألّا تسمح للغير — بما يلي:
- استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار، أو بما يخالف أي قانون مطبّق أو قاعدة من قواعد النزاهة الأكاديمية؛
- رفع أو توليد أو مشاركة محتوى غير قانوني أو منتهِك أو تشهيري أو كراهي أو متحرّش أو جنسي صريح يتعلّق بقُصّر أو غير ذلك من المحتوى المرفوض؛
- رفع محتوى لا تملك حق استخدامه، أو ينتهك ملكية فكرية أو خصوصية أو حقوقًا أخرى لأي طرف ثالث؛
- محاولة الهندسة العكسية للتطبيق أو فكّ ترجمته أو تفكيكه أو استخلاص شفرته المصدرية، إلا في الحدود التي يجيزها القانون؛
- التدخّل في التطبيق أو خوادمه أو الأنظمة المرتبطة به أو تعطيلها أو إثقالها أو محاولة الوصول غير المصرّح به إليها؛
- استخدام برامج آلية أو أدوات كشط للوصول إلى التطبيق، أو إعادة بيع التطبيق أو مخرجاته أو ترخيصها من الباطن أو استغلالها تجاريًا دون إذن خطّي منا؛
- استخدام التطبيق لتطوير منتج منافس أو لتدريب نموذج منافس.
ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند أي سلوك يخالف هذه الشروط.
إخلاء المسؤولية عن المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي
يستخدم التطبيق الذكاء الاصطناعي لتوليد مواد دراسية وشروح وملخّصات وبطاقات تعليمية واختبارات وامتحانات وردود تعليمية. وقد يكون المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي غير دقيق أو ناقصًا أو قديمًا أو مضلّلًا.
- لا تضمن فلك دقة أو موثوقية أو ملاءمة أي محتوى مُولَّد بالذكاء الاصطناعي لأي غرض.
- مخرجات الذكاء الاصطناعي ليست استشارة مهنية أو أكاديمية أو طبية أو قانونية أو مالية.
- يجب عليك التحقّق باستقلالية من جميع المواد الدراسية — خاصةً قبل الاعتماد عليها في الامتحانات أو الواجبات أو الأعمال المُقيَّمة. ولا تَعُدّ مخرجات الذكاء الاصطناعي بديلًا عن كتبك الدراسية أو معلّميك أو المواد الرسمية للمقرّر.
- وأنت مسؤول عن ضمان توافق استخدامك مع سياسات النزاهة الأكاديمية لمدرستك أو مؤسستك.
الملكية الفكرية
التطبيق — بما في ذلك برمجياته وتصميمه وعلامته التجارية والأسماء والعلامات «فلك» / «Falak» والمعلّم «سكاي» والنماذج والقوالب وجميع المحتوى المرتبط به (باستثناء محتوى المستخدم الذي ترفعه) — مملوك لمجموعة فلك أو مرخّصيها ومحميّ بقوانين الملكية الفكرية. ورهنًا بالتزامك بهذه الشروط، تمنحك فلك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل ولا للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء لتثبيت التطبيق واستخدامه على جهاز تملكه أو تتحكّم فيه، لأغراض دراستك الشخصية غير التجارية. ولا تُمنَح أي حقوق أخرى، وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.
محتوى المستخدم والملفات المرفوعة
يُقصَد بـ «محتوى المستخدم» أي ملفات أو ملفات PDF أو ملاحظات أو نصوص أو مواد أخرى ترفعها إلى التطبيق أو تنشئها داخله (بما في ذلك بنك المعرفة).
- تحتفظ بملكية محتوى المستخدم الخاص بك.
- الترخيص الممنوح لنا. تمنح فلك ترخيصًا عالميًا غير حصري ومعفيًّا من الإتاوات لاستضافة محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه ونسخه ونقله ومعالجته وعرضه لغرض تشغيل التطبيق وتقديمه إليك حصرًا — بما في ذلك معالجته عبر أنظمة الذكاء الاصطناعي لتوليد مواد دراسية وردود لك. ويوجد هذا الترخيص فقط لتقديم الخدمة، وينتهي عند حذفك للمحتوى أو لحسابك، مع مراعاة الاحتفاظ المعقول بالنسخ الاحتياطية والمتطلّبات القانونية.
- مسؤوليتك. تُقرّ بأنك تملك محتوى المستخدم أو لديك الحقوق اللازمة فيه، وبأن رفعه واستخدامه لا يخالف أي قانون أو حق لطرف ثالث.
- ولا ندّعي ملكية محتوى المستخدم الخاص بك، ولن نستخدمه للترويج العلني للتطبيق دون إذنك.
الإنهاء
يمكنك التوقّف عن استخدام التطبيق وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه، بإشعار أو بدونه، إذا خالفت هذه الشروط أو إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية التطبيق أو المستخدمين الآخرين. وعند الإنهاء، ينتهي ترخيصك باستخدام التطبيق. ومدفوعات الاشتراك المسدَّدة مسبقًا غير قابلة للاسترداد إلا وفق ما هو موضّح في قسم «شروط الاشتراك». وتظلّ البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى نافذة بعد الإنهاء (بما فيها الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والقانون الحاكم) سارية المفعول.
إخلاء الضمانات
يُقدَّم التطبيق وجميع المحتوى «كما هو» و«حسب توفّره» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية أم قانونية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن والدقة وعدم الانتهاك. ولا تضمن فلك أن يكون التطبيق متواصلًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو آمنًا، ولا أن تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي دقيقة أو موثوقة. واستخدامك للتطبيق على مسؤوليتك الخاصة.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حدّ يجيزه القانون، لن تتحمّل مجموعة فلك ولا مسؤولوها وموظفوها ومرخّصوها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، ولا عن أي فقدان للبيانات أو الأرباح أو الدرجات أو النتائج الأكاديمية، ناشئة عن استخدامك للتطبيق (أو عدم قدرتك على استخدامه) أو اعتمادك على أي محتوى مُولَّد بالذكاء الاصطناعي أو متّصلة بذلك. ولن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكاملة لفلك في أي حال من الأحوال أكبر مبلغ من: (أ) ما دفعته لفلك خلال الثلاثة (٣) أشهر السابقة للمطالبة، أو (ب) ٥٠ دولارًا أمريكيًا. وبعض الولايات القضائية لا تجيز قيودًا معيّنة، لذا قد لا ينطبق بعض ما سبق عليك.
القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين [القانون الحاكم: _____] دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. ورهنًا بأي حقوق إلزامية لك بصفتك مستهلكًا، يكون لمحاكم [مكان حلّ النزاعات: _____] الاختصاص الحصري في أي نزاع، باستثناء المسائل المتعلقة بـ Apple التي تخضع أيضًا للاتفاقية القياسية.
تعديلات الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» ونوفّر إشعارًا داخل التطبيق أو بوسيلة معقولة أخرى. ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدّلة. وإن لم توافق، فتوقّف عن استخدام التطبيق.
أحكام خاصة بـ Apple
تُقرّ بأن هذه الشروط مبرمة بينك وبين مجموعة فلك فقط وليس مع Apple، وبأن Apple ليست مسؤولة عن التطبيق أو محتواه. ولا تتحمّل Apple أي التزام بتقديم الصيانة أو الدعم للتطبيق. وApple مستفيد من الغير بموجب هذه الشروط ويجوز لها إنفاذها تجاهك. وفي حال إخفاق التطبيق في مطابقة أي ضمان مطبّق، يمكنك إخطار Apple، ويجوز لها ردّ سعر الشراء (إن وُجد)؛ وإلى أقصى حدّ يجيزه القانون، لا يقع على Apple أي التزام ضمان آخر. وApple ليست مسؤولة عن معالجة أي مطالبات تتعلق بالتطبيق، بما فيها مطالبات المسؤولية عن المنتج أو المطالبات التنظيمية أو مطالبات الملكية الفكرية. وتُقرّ بأنك لست موجودًا في بلد يخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة ولست مدرجًا في أي قائمة أطراف محظورة لدى حكومة الولايات المتحدة.
التواصل
لأي استفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا على [email protected]، مجموعة فلك. الموقع الإلكتروني: falak.pro.
[العنوان المسجّل للشركة: _____]