Політика конфіденційності
Вступ
Falak AI: More Than Flashcards («Falak») — це навчальний застосунок на основі ШІ для студентів. Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, навіщо їх збираємо, з ким ділимося, як довго зберігаємо та які права ви маєте. Використовуючи Falak, ви підтверджуєте, що ознайомлені з описаними тут практиками. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся застосунком.
Це навчальний продукт, який обробляє вміст за допомогою ШІ. Ваші повідомлення в чаті та будь-які навчальні матеріали, які ви завантажуєте, надсилаються постачальникам ШІ для генерації відповідей — див. розділ «Розкриття інформації про обробку ШІ».
Хто ми (контролер даних)
Falak Group є контролером, відповідальним за ваші дані. Зв'яжіться з нами за адресою [email protected] з будь-яким запитом щодо конфіденційності. Наш вебсайт — falak.pro.
Які дані ми збираємо та навіщо
Обліковий запис та ідентифікація
- Автентифікація та ідентифікація: ідентифікатор облікового запису (UUID), адреса електронної пошти, токени входу/сеансу — створюються та керуються через Supabase Auth, щоб створити й захистити ваш обліковий запис.
- Дані профілю: відображуване ім'я, ім'я користувача, біографія, аватар і зображення банера, країна, стать, дата народження.
Академічний та освітній профіль
- Тип освіти (учень школи, студент університету, випускник, викладач, власник бізнесу), рівень класу, академічний напрям (наприклад, природничий/гуманітарний), назва школи, університетська приналежність, спеціальність/галузь навчання, рік випуску, сфери компетенції викладача та (для бізнес-облікових записів) назва й категорія бізнесу — щоб персоналізувати ваш навчальний досвід і адаптувати вміст.
Дані про навчання
- Навчальні шляхи й плани, стани полотна/дошки, реєстрації на курси, прогрес за спільнотними шляхами та подані файли, згенеровані навчальні конспекти, картки, тести та іспити.
Чат і завантаження Sky AI
(Деталі обробки див. у розділі «Розкриття інформації про обробку ШІ».)
- Історія розмов із ШІ (сеанси й повідомлення), ваші запити та вкладені файли (зображення, PDF, документи), які ви надсилаєте Sky.
- Активність інструментів ШІ та події виконання, згенеровані під час чату.
Банк знань (ваші приватні файли)
- Файли, які ви завантажуєте у свій персональний банк знань, і похідні дані, які ми з них генеруємо: текстові фрагменти, векторні вкладення, кількість токенів та витягнуті зображення/підписи сторінок — використовуються для того, щоб Sky міг читати ваші власні матеріали й відповідати на запитання про них.
Бібліотека та спільнотний вміст
- Документи, які ви завантажуєте до спільної Бібліотеки, дописи, коментарі, вподобання, перегляди історій і тривалість перегляду, кількість завантажень та оцінок. Документи Бібліотеки, якими ви ділитеся, можуть бути знайдені іншими користувачами.
Соціальні функції та гейміфікація
- Зв'язки підписників/підписок; бали, монети, бали престижу/підтримки, значки, рівень прихильника, стан активації та прапорець видимості балів. Деякі з них є публічними для таблиць лідерів і соціального порівняння, якщо ви вирішите зробити бали видимими.
Підписки та покупки
- Дані про покупки в застосунку та підписки, що обробляються через RevenueCat: ваш ідентифікатор користувача застосунку, статус підписки, ідентифікатор продукту, термін дії та магазин (Apple). Ми зберігаємо статус підписки (активна/неактивна, план, магазин), щоб надати право Falak Pro.
- Активність у внутрішньому маркетплейсі: товари, покупки, оцінки, купони.
Пристрої, сповіщення та діагностика
- Токени push-сповіщень (push-токен Expo, нативні токени APNS), платформа, версія ОС, назва пристрою та статус «активний/неактивний» — для доставки сповіщень.
- Ідентифікатори та метадані пристрою, що використовуються для реєстрації сповіщень і діагностики.
- Звіти про збої та помилки, що надсилаються нашому постачальнику моніторингу помилок у продакшн-збірках (вимкнено в розробці).
- Метрики продуктивності застосунку, які можуть включати інформацію про пристрій та обмежений контекст користувача.
Реферали та персоналізація
- Реферальні та запрошувальні коди, реферальні зв'язки та кваліфікації; вибір архетипу персонажа / аватара; уподобання щодо теми та шпалер.
Конфігурація застосунку
- Загальні налаштування застосунку та прапорці функцій (ця конфігурація не пов'язана з вашою ідентичністю).
Розкриття інформації про обробку ШІ (важливо)
ШІ-репетитор Falak «Sky» не працює на вашому пристрої. Щоб згенерувати відповіді:
- Ваші запити та вкладення (зображення, PDF, документи) передаються через HTTPS на бекенд Sky AI та обробляються великою мовною моделлю третьої сторони (MiniMax).
- Файли, які ви додаєте до свого банку знань, завантажуються на BunnyCDN і надсилаються на бекенд Sky для розбиття на фрагменти, генерації вкладень і обробки зображень (vision).
- Стан вашого профілю та навчального шляху може синхронізуватися з робочим простором Sky AI за допомогою вашого автентифікованого токена сеансу для персоналізації навчання.
- Історія чату з ШІ зберігається постійно в нашій базі даних (Supabase). Вміст, надісланий Sky, доступний для читання інфраструктурі Sky, яка його обробляє. Не діліться в чаті інформацією, яку ви не хотіли б, щоб обробляли зовні.
- Існує обмежена можливість адміністративного перегляду для цілей підтримки та якості; доступ обмежено уповноваженими адміністраторами.
Сторонні обробники та партнери
Ми передаємо дані наведеним нижче постачальникам послуг виключно для роботи застосунку:
- Supabase — бекенд-платформа: автентифікація, база даних, API реального часу, контроль доступу, підписання файлового сховища.
- Бекенд Sky AI / MiniMax — обробляє ваші запити, вкладення та файли банку знань; запускає модель ШІ, що генерує відповіді.
- RevenueCat — керує покупками в застосунку та підписками; отримує події покупок у магазині.
- BunnyCDN — розміщує й доставляє завантажені документи Бібліотеки та зображення банку знань.
- Apple App Store — розповсюдження для iOS та покупки в застосунку (через RevenueCat); push-токени APNS.
- Постачальник моніторингу помилок — отримує звіти про збої та помилки з продакшн-збірок.
- Expo — фреймворк застосунку та інфраструктура доставки push-сповіщень.
Ми не продаємо ваші персональні дані.
Правові підстави (де застосовується GDPR або подібне)
Ми обробляємо дані для виконання нашого договору з вами (обліковий запис, підписки, основні функції), на основі вашої згоди (наприклад, необов'язкові сповіщення, необов'язкові публічні бали), задля наших законних інтересів (безпека, діагностика, запобігання зловживанням, удосконалення продукту) та для виконання юридичних зобов'язань.
Зберігання даних
- Дані облікового запису та профілю: зберігаються, доки ваш обліковий запис активний.
- Історія чату, файли банку знань, вкладення та завантаження Бібліотеки: зберігаються, доки ви їх не видалите або не закриєте обліковий запис, з урахуванням циклів резервного копіювання.
- Журнали діагностики/збоїв: зберігаються протягом обмеженого періоду задля стабільності та безпеки.
- Записи про підписки: зберігаються відповідно до вимог щодо виставлення рахунків, оподаткування та вирішення спорів.
Ми видаляємо або анонімізуємо дані протягом розумного періоду після того, як вони більше не потрібні. [Точні періоди зберігання: _____]
Ваші права
Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати право на доступ, виправлення, експорт, обмеження, заперечення проти обробки або видалення ваших персональних даних, а також на відкликання згоди. Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться за адресою [email protected].
Видалення облікового запису та даних
Ви можете запросити видалення облікового запису безпосередньо в застосунку або написавши на [email protected]. Видалення прибирає ваш профіль, історію чату, файли банку знань і похідні дані, а також завантаження Бібліотеки, за винятком записів, які ми зобов'язані зберігати за законом (наприклад, записи про транзакції). [Розташування процесу видалення облікового запису в застосунку: _____]
Діти та освіта
Falak — це освітній застосунок, яким користуються студенти, зокрема неповнолітні (учні школи приблизно віком 10–18 років). Ми збираємо академічні дані та дані профілю від цих користувачів для надання послуги. Якщо ви молодші за вік цифрової згоди у вашій країні, ви повинні користуватися Falak лише за участю та з дозволу батьків, опікуна чи школи. Ми свідомо не обробляємо дані дітей понад те, що необхідно для надання освітньої послуги. Батьки/опікуни можуть звернутися до нас за адресою [email protected], щоб переглянути або видалити дані неповнолітнього. [Зобов'язання щодо вікового обмеження та батьківської згоди, які слід підтвердити з юристом: _____]
Міжнародна передача даних
Наші постачальники (зокрема Supabase, бекенд Sky AI, BunnyCDN, RevenueCat, Expo, Apple та наш постачальник моніторингу помилок) можуть обробляти й зберігати дані в країнах за межами вашої власної. Де це потрібно, передача даних спирається на належні гарантії. Використовуючи Falak, ви розумієте, що ваші дані можуть оброблятися на міжнародному рівні.
Безпека
Ми використовуємо HTTPS під час передачі та контроль доступу на рівні постачальника (наприклад, безпеку на рівні рядків). Зауважте, що вміст, надісланий на бекенд ШІ, доступний для читання цією інфраструктурою для виконання обробки; ми не застосовуємо додаткове шифрування на рівні застосунку до цього вмісту. Жодна система не є абсолютно безпечною.
Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Ми переглядатимемо дату «Останнє оновлення» і, для суттєвих змін, надаватимемо сповіщення в застосунку.
Контакти
Запитання чи запити щодо конфіденційності: [email protected] — Falak Group. Вебсайт: falak.pro.
[Зареєстрована адреса компанії: _____]