Видалення облікового запису
У Falak AI: More Than Flashcards ви можете видалити свій обліковий запис та його дані будь-коли, безпосередньо в застосунку. Ця сторінка пояснює, як це зробити, що видаляється, а що ми можемо зберегти й чому.
Як видалити обліковий запис у застосунку
- Відкрийте застосунок Falak.
- Перейдіть до Налаштувань.
- Торкніться Обліковий запис.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Підтвердьте. Ми просимо остаточне підтвердження, тому що ця дія є незворотною й не може бути скасована.
Щойно ви підтвердите, видалення розпочинається. Жодних додаткових кроків не потрібно.
Що видаляється
Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ми прибираємо пов'язані з ним персональні дані, зокрема:
- Ваш профіль та облікові дані для входу.
- Ваші розмови зі Sky (ШІ-репетитором) та історію запитань.
- Ваші персональні навчальні шляхи та прогрес.
- Ваш банк знань: PDF, конспекти та файли, які ви завантажили.
- Автоматично згенеровані навчальні конспекти, картки, тести та іспити, створені для вас.
- Ваші внутрішні уподобання та налаштування застосунку.
Що ми можемо зберегти й чому
Ми можемо зберегти мінімальний обсяг даних, і лише з таких причин:
- Записи про транзакції та виставлення рахунків, які ми зобов'язані зберігати для виконання юридичних, бухгалтерських і податкових зобов'язань. Ці записи не містять вашого навчального вмісту.
- Анонімізовані чи агреговані дані, які не можуть вас ідентифікувати, що можуть зберігатися для статистики.
- Дані, які ми за законом зобов'язані зберігати для реагування на законний запит або для запобігання шахрайству.
Усе інше — ваші персональні дані — видаляється.
Терміни
Видалення розпочинається, щойно ви підтвердите. Ваші персональні дані зазвичай прибираються протягом 30 днів, зокрема з резервних копій. Записи, які ми за законом зобов'язані зберігати, зберігаються протягом періоду, передбаченого законом, а потім видаляються.
Важливо: скасування підписки — це окремо
Видалення облікового запису не скасовує вашу підписку App Store.
Підписки Falak (щотижня $14.99 / щокварталу $24.99) керуються Apple. Щоб припинити поновлення та виставлення рахунків, ви повинні скасувати підписку самостійно в налаштуваннях App Store:
- Відкрийте Налаштування на вашому iPhone.
- Торкніться свого імені вгорі, а потім Підписки.
- Виберіть Falak, а потім Скасувати підписку.
Ми рекомендуємо скасувати підписку до видалення облікового запису, щоб уникнути будь-якого автоматичного поновлення.
Альтернатива: запит на видалення електронною поштою
Якщо ви не маєте доступу до застосунку, надішліть запит на [email protected] з адреси електронної пошти, пов'язаної з вашим обліковим записом, із темою «Запит на видалення облікового запису». Ми перевіримо вашу особу та опрацюємо запит протягом 30 днів.