Политика конфиденциальности
Введение
Falak AI: больше, чем карточки («Falak») — это учебное приложение для студентов на базе ИИ. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем мы их собираем, с кем делимся, как долго храним и какие права у вас есть. Используя Falak, вы подтверждаете, что ознакомлены с описанными здесь практиками. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте приложение.
Это учебный продукт, который обрабатывает контент с помощью ИИ. Ваши сообщения в чате и любые учебные материалы, которые вы загружаете, отправляются поставщикам ИИ для формирования ответов — см. раздел «Раскрытие информации об обработке ИИ».
Кто мы (оператор данных)
Falak Group является оператором, ответственным за ваши данные. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] по любому запросу о конфиденциальности. Наш сайт — falak.pro.
Какие данные мы собираем и зачем
Аккаунт и идентификация
- Аутентификация и идентификация: идентификатор аккаунта (UUID), адрес электронной почты, токены входа/сессии — создаются и управляются через Supabase Auth, чтобы создать и защитить ваш аккаунт.
- Данные профиля: отображаемое имя, имя пользователя, описание (bio), изображения аватара и баннера, страна, пол, дата рождения.
Академический и образовательный профиль
- Тип образования (школьник, студент университета, выпускник, преподаватель, владелец бизнеса), уровень класса, академическое направление (например, естественно-научное/гуманитарное), название школы, принадлежность к университету, специальность/область обучения, год выпуска, области экспертизы преподавателя и (для бизнес-аккаунтов) название и категория бизнеса — чтобы персонализировать ваш опыт обучения и адаптировать контент.
Данные об обучении и учёбе
- Пути обучения и учебные планы, состояния холста/доски, записи на курсы, прогресс по общим путям и отправленные файлы, сгенерированные учебные конспекты, карточки, тесты и экзамены.
Чат Sky AI и загрузки
(Подробности об обработке см. в разделе «Раскрытие информации об обработке ИИ».)
- История диалогов с ИИ (сессии и сообщения), ваши запросы и вложенные файлы (изображения, PDF, документы), которые вы отправляете Sky.
- Активность инструментов ИИ и события запусков, формируемые во время чата.
Банк знаний (ваши личные файлы)
- Файлы, которые вы загружаете в свой личный Банк знаний, и производные данные, которые мы из них создаём: фрагменты текста, векторные представления (embeddings), количество токенов, а также извлечённые изображения страниц/подписи — используются для того, чтобы Sky мог читать ваши собственные материалы и отвечать на вопросы по ним.
Библиотека и контент сообщества
- Документы, которые вы загружаете в общую Библиотеку, посты, комментарии, лайки, просмотры историй и длительности просмотра, количество загрузок и оценок. Документы Библиотеки, которыми вы делитесь, доступны для обнаружения другим пользователям.
Социальные функции и геймификация
- Связи подписчиков/подписок; очки, монеты, баллы престижа/поддержки, значки, уровень спонсора, статус активации и флаг публичной видимости очков. Часть из них публична для таблиц лидеров и социального сравнения, если вы решите сделать очки видимыми.
Подписки и покупки
- Данные о внутренних покупках и подписках, обрабатываемые через RevenueCat: идентификатор пользователя приложения, статус подписки, идентификатор продукта, срок действия и магазин (Apple). Мы храним статус подписки (активна/неактивна, план, магазин), чтобы предоставить право доступа Falak Pro.
- Активность во встроенном маркетплейсе: товары, покупки, оценки, купоны.
Устройства, уведомления и диагностика
- Токены push-уведомлений (push-токен Expo, нативные токены APNS), платформа, версия ОС, имя устройства и статус «активно/неактивно» — для доставки уведомлений.
- Идентификаторы устройств и метаданные, используемые для регистрации уведомлений и диагностики.
- Отчёты о сбоях и ошибках, отправляемые нашему поставщику мониторинга ошибок в производственных сборках (отключены в разработке).
- Метрики производительности приложения, которые могут включать информацию об устройстве и ограниченный пользовательский контекст.
Рефералы и персонализация
- Реферальные и пригласительные коды, реферальные связи и квалификации; выбор архетипа персонажа / аватара; настройки темы и обоев.
Конфигурация приложения
- Общесистемные настройки и флаги функций (эта конфигурация не привязана к вашей личности).
Раскрытие информации об обработке ИИ (важно)
ИИ-репетитор Falak «Sky» не работает на вашем устройстве. Чтобы формировать ответы:
- Ваши запросы и вложения (изображения, PDF, документы) передаются по HTTPS на бэкенд Sky AI и обрабатываются сторонней большой языковой моделью (MiniMax).
- Файлы, которые вы добавляете в свой Банк знаний, загружаются в BunnyCDN и отправляются на бэкенд Sky для разбиения на фрагменты, генерации векторных представлений и обработки изображений (vision).
- Ваш профиль и состояние пути обучения могут синхронизироваться с рабочим пространством Sky AI с использованием вашего токена аутентифицированной сессии для персонализации обучения.
- История чата с ИИ хранится постоянно в нашей базе данных (Supabase). Контент, отправленный Sky, доступен для чтения инфраструктуре Sky, которая его обрабатывает. Не делитесь в чате информацией, которую вы не хотели бы обрабатывать вовне.
- Существует ограниченная возможность административного просмотра для целей поддержки и контроля качества; доступ предоставлен только авторизованным администраторам.
Сторонние обработчики и партнёры
Мы передаём данные следующим поставщикам услуг строго для работы приложения:
- Supabase — бэкенд-платформа: аутентификация, база данных, API реального времени, контроль доступа, подписание файлового хранилища.
- Бэкенд Sky AI / MiniMax — обрабатывает ваши запросы, вложения и файлы Банка знаний; запускает модель ИИ, формирующую ответы.
- RevenueCat — управляет внутренними покупками и подписками; получает события о покупках в магазине.
- BunnyCDN — размещает и доставляет загруженные документы Библиотеки и изображения Банка знаний.
- Apple App Store — распространение для iOS и внутренние покупки (через RevenueCat); push-токены APNS.
- Поставщик мониторинга ошибок — получает отчёты о сбоях и ошибках из производственных сборок.
- Expo — фреймворк приложения и инфраструктура доставки push-уведомлений.
Мы не продаём ваши персональные данные.
Правовые основания (где применяется GDPR или аналогичные нормы)
Мы обрабатываем данные для исполнения нашего договора с вами (аккаунт, подписки, основные функции), на основании вашего согласия (например, опциональные уведомления, опциональные публичные очки), в наших законных интересах (безопасность, диагностика, предотвращение злоупотреблений, улучшение продукта) и для выполнения правовых обязательств.
Хранение данных
- Данные аккаунта и профиля: хранятся, пока ваш аккаунт активен.
- История чата, файлы Банка знаний, векторные представления и загрузки в Библиотеку: хранятся, пока вы их не удалите или не закроете аккаунт, с учётом циклов резервного копирования.
- Диагностические журналы и журналы сбоев: хранятся ограниченный период в целях стабильности и безопасности.
- Записи о подписках: хранятся в объёме, требуемом для целей выставления счетов, налогообложения и разрешения споров.
Мы удаляем или анонимизируем данные в разумный срок после того, как они перестают быть нужны. [Точные сроки хранения: _____]
Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции у вас может быть право на доступ, исправление, экспорт, ограничение, возражение против обработки или удаление ваших персональных данных, а также на отзыв согласия. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Удаление аккаунта и данных
Вы можете запросить удаление аккаунта прямо в приложении или написав на [email protected]. Удаление убирает ваш профиль, историю чата, файлы Банка знаний и производные данные, а также загрузки в Библиотеку, за исключением записей, которые мы обязаны хранить по закону (например, записей о транзакциях). [Расположение функции удаления аккаунта в приложении: _____]
Дети и образование
Falak — это образовательное приложение, которым пользуются учащиеся, в том числе несовершеннолетние (школьники примерно от 10 до 18 лет). Мы собираем академические данные и данные профиля этих пользователей, чтобы предоставлять сервис. Если вы не достигли возраста цифрового согласия в вашей стране, вам следует использовать Falak только при участии и с разрешения родителя, опекуна или школы. Мы не обрабатываем данные детей осознанно сверх того, что необходимо для предоставления образовательного сервиса. Родители/опекуны могут связаться с нами по адресу [email protected], чтобы просмотреть или удалить данные несовершеннолетнего. [Обязательства по возрастным ограничениям и родительскому согласию, подлежащие подтверждению с юристом: _____]
Международная передача данных
Наши поставщики (включая Supabase, бэкенд Sky AI, BunnyCDN, RevenueCat, Expo, Apple и нашего поставщика мониторинга ошибок) могут обрабатывать и хранить данные в странах за пределами вашей. Где это требуется, передача опирается на надлежащие меры защиты. Используя Falak, вы понимаете, что ваши данные могут обрабатываться на международном уровне.
Безопасность
Мы используем HTTPS при передаче и средства контроля доступа на уровне поставщика (например, безопасность на уровне строк). Обратите внимание, что контент, отправленный на бэкенд ИИ, доступен для чтения этой инфраструктуре для выполнения обработки; мы не применяем дополнительное шифрование на уровне приложения к этому контенту. Ни одна система не является идеально защищённой.
Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику. Мы будем изменять дату «Последнее обновление» и, для существенных изменений, предоставлять уведомление в приложении.
Контакты
Вопросы или запросы по конфиденциальности: [email protected] — Falak Group. Сайт: falak.pro.
[Юридический адрес компании: _____]