Padam Akaun Anda
Dalam Falak AI: Lebih Daripada Kad Imbas, anda boleh memadam akaun anda dan datanya pada bila-bila masa, terus di dalam aplikasi. Halaman ini menerangkan caranya, apa yang dipadam, dan apa yang mungkin kami simpan serta sebabnya.
Cara memadam akaun anda dalam aplikasi
- Buka aplikasi Falak.
- Pergi ke Tetapan.
- Ketik Akaun.
- Ketik Padam Akaun.
- Sahkan. Kami meminta pengesahan akhir kerana tindakan ini kekal dan tidak boleh dibatalkan.
Setelah anda mengesahkan, pemadaman bermula. Tiada langkah lanjut diperlukan.
Apa yang dipadam
Apabila anda memadam akaun anda, kami mengeluarkan data peribadi yang terikat padanya, termasuk:
- Profil dan kelayakan log masuk anda.
- Perbualan anda dengan Sky (tutor AI) dan sejarah soalan anda.
- Laluan Pembelajaran dan kemajuan anda yang diperibadikan.
- Bank Pengetahuan anda: PDF, nota, dan fail yang anda muat naik.
- Nota belajar, kad imbas, kuiz, dan peperiksaan yang dijana automatik untuk anda.
- Keutamaan dan tetapan dalam aplikasi anda.
Apa yang mungkin kami simpan, dan sebabnya
Kami mungkin menyimpan sejumlah kecil data, dan hanya atas sebab-sebab berikut:
- Rekod transaksi dan pengebilan, yang kami dikehendaki simpan untuk kewajipan undang-undang, perakaunan, dan cukai. Rekod ini tidak mengandungi kandungan belajar anda.
- Data tanpa nama atau teragregat yang tidak boleh mengenal pasti anda, yang mungkin disimpan untuk statistik.
- Data yang kami dikehendaki simpan secara sah untuk menjawab permintaan yang sah atau untuk mencegah penipuan.
Selebihnya — data peribadi anda — dipadam.
Garis Masa
Pemadaman bermula sebaik sahaja anda mengesahkan. Data peribadi anda biasanya dialih keluar dalam tempoh 30 hari, termasuk daripada sandaran. Rekod yang kami dikehendaki simpan secara sah disimpan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang dan kemudian dipadam.
Penting: membatalkan langganan anda adalah berasingan
Memadam akaun anda tidak membatalkan langganan App Store anda.
Langganan Falak (mingguan $14.99 / suku tahunan $24.99) diuruskan oleh Apple. Untuk menghentikan pembaharuan dan pengebilan, anda mesti membatalkan langganan sendiri dalam tetapan App Store:
- Buka Tetapan pada iPhone anda.
- Ketik nama anda di bahagian atas, kemudian Langganan.
- Pilih Falak, kemudian Batal Langganan.
Kami mengesyorkan anda membatalkan sebelum memadam akaun anda untuk mengelakkan sebarang pembaharuan automatik.
Alternatif: minta pemadaman melalui e-mel
Jika anda tidak boleh mengakses aplikasi, hantar permintaan ke [email protected] dari alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda, dengan subjek "Permintaan Pemadaman Akaun". Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari.