개인정보 처리방침
소개
Falak AI: 플래시카드 그 이상("Falak")은 학생을 위한 AI 기반 학습 앱입니다. 본 방침은 당사가 어떤 개인정보를 수집하는지, 수집 이유, 공유 대상, 보관 기간, 그리고 귀하가 갖는 권리를 설명합니다. Falak를 이용함으로써 귀하는 여기 설명된 처리 방식을 인지하고 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시면 앱을 이용하지 마십시오.
본 제품은 AI로 콘텐츠를 처리하는 학습 제품입니다. 귀하의 채팅 메시지와 업로드하는 모든 학습 자료는 응답 생성을 위해 AI 제공업체로 전송됩니다 — "AI 처리 고지" 섹션을 참고하십시오.
당사 소개 (개인정보 관리자)
Falak Group이 귀하의 데이터에 대한 책임을 지는 관리자입니다. 개인정보 관련 요청은 [email protected]로 연락 주십시오. 당사 웹사이트는 falak.pro입니다.
수집하는 데이터와 그 이유
계정 및 신원
- 인증 및 신원: 계정 ID(UUID), 이메일 주소, 로그인/세션 토큰 — 계정을 생성하고 보호하기 위해 Supabase Auth를 통해 생성·관리됩니다.
- 프로필 데이터: 표시 이름, 사용자명, 자기소개, 아바타 및 배너 이미지, 국가, 성별, 생년월일.
학업 및 교육 프로필
- 교육 유형(학교 학생, 대학생, 졸업생, 교사, 사업주), 학년, 학업 계열(예: 이과/문과), 학교명, 소속 대학, 전공/연구 분야, 졸업 연도, 교사 전문 분야, 그리고 (사업자 계정의 경우) 사업체명과 업종 — 귀하의 학습 경험을 개인화하고 콘텐츠를 맞춤화하기 위함입니다.
학습 및 공부 데이터
- 학습 경로 및 학습 계획, 캔버스/보드 상태, 강좌 수강 등록, 커뮤니티 경로 진행 상황 및 파일 제출물, 생성된 학습 노트, 플래시카드, 퀴즈와 시험.
Sky AI 채팅 및 업로드
(처리에 관한 상세 내용은 "AI 처리 고지" 섹션을 참고하십시오.)
- AI 대화 기록(세션 및 메시지), 귀하의 프롬프트, 그리고 Sky에게 보내는 첨부 파일(이미지, PDF, 문서).
- 채팅 중 생성되는 AI 도구 활동 및 실행 이벤트.
지식 은행 (귀하의 비공개 파일)
- 귀하가 개인 지식 은행에 업로드하는 파일과, 당사가 이로부터 생성하는 파생 데이터: 텍스트 청크, 벡터 임베딩, 토큰 수, 추출된 페이지 이미지/캡션 — Sky가 귀하 본인의 자료를 읽고 질문에 답할 수 있도록 하기 위함입니다.
라이브러리 및 커뮤니티 콘텐츠
- 공유 라이브러리에 업로드하는 문서, 게시물, 댓글, 좋아요, 스토리 조회 및 시청 시간, 다운로드 및 평점 횟수. 귀하가 공유하는 라이브러리 문서는 다른 사용자가 찾아볼 수 있습니다.
소셜 및 게임화
- 팔로워/팔로잉 관계; 포인트, 코인, 명성/후원 점수, 배지, 후원자 등급, 활성화 상태, 그리고 포인트 공개 여부 플래그. 포인트를 공개하기로 선택하면 이 중 일부는 리더보드 및 소셜 비교를 위해 외부에 공개됩니다.
구독 및 결제
- RevenueCat을 통해 처리되는 인앱 구매 및 구독 데이터: 앱 사용자 ID, 구독 상태, 상품 ID, 만료일, 스토어(Apple). 당사는 Falak Pro 권한을 부여하기 위해 구독 상태(활성/비활성, 요금제, 스토어)를 저장합니다.
- 인앱 마켓플레이스 활동: 아이템, 구매, 평점, 쿠폰.
기기, 알림 및 진단
- 푸시 알림 토큰(Expo 푸시 토큰, 네이티브 APNS 토큰), 플랫폼, OS 버전, 기기 이름, 그리고 "활성/비활성" 상태 — 알림을 전달하기 위함입니다.
- 알림 등록 및 진단에 사용되는 기기 식별자 및 메타데이터.
- 프로덕션 빌드에서 당사 오류 모니터링 제공업체로 전송되는 충돌 및 오류 보고서(개발 환경에서는 비활성화).
- 기기 정보 및 제한된 사용자 컨텍스트를 포함할 수 있는 앱 성능 지표.
추천 및 개인화
- 추천 및 초대 코드, 추천 관계 및 자격 충족 여부; 캐릭터 원형/아바타 선택; 테마 및 배경화면 환경설정.
앱 구성
- 앱 전반의 설정 및 기능 플래그(이 구성은 귀하의 신원과 연결되지 않습니다).
AI 처리 고지 (중요)
Falak의 AI 튜터 "Sky"는 귀하의 기기에서 실행되지 않습니다. 응답을 생성하기 위해:
- 귀하의 프롬프트와 첨부 파일(이미지, PDF, 문서)은 HTTPS를 통해 Sky AI 백엔드로 전송되어 제3자 대규모 언어 모델(MiniMax)이 처리합니다.
- 지식 은행에 추가하는 파일은 BunnyCDN에 업로드되어 청킹, 임베딩 생성, 비전(이미지) 처리를 위해 Sky 백엔드로 전송됩니다.
- 귀하의 프로필 및 학습 경로 상태는 맞춤형 튜터링을 위해 인증된 세션 토큰을 사용하여 Sky AI 워크스페이스로 동기화될 수 있습니다.
- AI 채팅 기록은 당사 데이터베이스(Supabase)에 영구적으로 저장됩니다. Sky로 전송된 콘텐츠는 이를 처리하는 Sky 인프라가 읽을 수 있습니다. 외부에서 처리되기를 원하지 않는 정보는 채팅에서 공유하지 마십시오.
- 지원 및 품질 목적을 위한 제한된 관리자 검토 기능이 존재하며, 접근 권한은 승인된 관리자로 한정됩니다.
제3자 처리자 및 파트너
당사는 앱 운영을 위해 엄격히 다음 서비스 제공업체와 데이터를 공유합니다:
- Supabase — 백엔드 플랫폼: 인증, 데이터베이스, 실시간 API, 접근 제어, 파일 저장소 서명.
- Sky AI 백엔드 / MiniMax — 귀하의 프롬프트, 첨부 파일, 지식 은행 파일을 처리하고; 응답을 생성하는 AI 모델을 실행합니다.
- RevenueCat — 인앱 구매 및 구독을 관리하며; 스토어 구매 이벤트를 수신합니다.
- BunnyCDN — 업로드된 라이브러리 문서 및 지식 은행 이미지를 호스팅하고 전달합니다.
- Apple App Store — iOS 배포 및 인앱 구매(RevenueCat을 통함); APNS 푸시 토큰.
- 오류 모니터링 제공업체 — 프로덕션 빌드에서 충돌 및 오류 보고서를 수신합니다.
- Expo — 앱 프레임워크 및 푸시 알림 전달 인프라.
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
법적 근거 (GDPR 또는 유사 법령이 적용되는 경우)
당사는 귀하와의 계약 이행(계정, 구독, 핵심 기능)을 위해, 귀하의 동의에 근거하여(예: 선택적 알림, 선택적 포인트 공개), 당사의 정당한 이익(보안, 진단, 악용 방지, 제품 개선)을 위해, 그리고 법적 의무를 이행하기 위해 데이터를 처리합니다.
데이터 보관
- 계정 및 프로필 데이터: 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다.
- 채팅 기록, 지식 은행 파일, 임베딩 및 라이브러리 업로드: 귀하가 삭제하거나 계정을 닫을 때까지 보관되며, 백업 주기의 영향을 받습니다.
- 진단/충돌 로그: 안정성 및 보안을 위해 제한된 기간 동안 보관됩니다.
- 구독 기록: 청구, 세무, 분쟁 목적을 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다.
당사는 데이터가 더 이상 필요하지 않게 된 후 합리적인 기간 내에 이를 삭제하거나 익명화합니다. [정확한 보관 기간: _____]
귀하의 권리
귀하의 관할권에 따라, 귀하는 개인정보에 대한 접근, 정정, 내보내기, 처리 제한, 처리 반대, 또는 삭제를 요청할 권리와 동의 철회 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 연락 주십시오.
계정 및 데이터 삭제
귀하는 앱 내에서 또는 [email protected]로 이메일을 보내 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 시 귀하의 프로필, 채팅 기록, 지식 은행 파일 및 파생 데이터, 라이브러리 업로드가 제거되며, 법적으로 보관해야 하는 기록(예: 거래 기록)은 예외입니다. [앱 내 계정 삭제 절차 위치: _____]
아동 및 교육
Falak는 미성년자를 포함한(대략 만 10~18세의 학교 학생) 학생들이 이용하는 교육용 앱입니다. 당사는 서비스를 제공하기 위해 이러한 사용자로부터 학업 및 프로필 데이터를 수집합니다. 귀하가 거주 국가에서 디지털 동의 연령 미만인 경우, 부모, 보호자 또는 학교의 참여와 허락 하에서만 Falak를 이용해야 합니다. 당사는 교육 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 아동의 데이터를 고의로 처리하지 않습니다. 부모/보호자는 미성년자의 데이터를 검토하거나 삭제하기 위해 [email protected]로 연락할 수 있습니다. [연령 제한 및 부모 동의 의무는 법률 자문과 확인 필요: _____]
국제 데이터 이전
당사의 제공업체(Supabase, Sky AI 백엔드, BunnyCDN, RevenueCat, Expo, Apple, 그리고 당사 오류 모니터링 제공업체 포함)는 귀하의 거주 국가 밖에서 데이터를 처리하고 저장할 수 있습니다. 필요한 경우, 이전은 적절한 안전장치에 의존합니다. Falak를 이용함으로써 귀하는 데이터가 국제적으로 처리될 수 있음을 이해합니다.
보안
당사는 전송 중에 HTTPS를 사용하고 제공업체 수준의 접근 제어(예: 행 수준 보안)를 적용합니다. AI 백엔드로 전송된 콘텐츠는 처리를 수행하기 위해 해당 인프라가 읽을 수 있으며, 당사는 해당 콘텐츠에 추가적인 애플리케이션 수준 암호화를 적용하지 않는다는 점에 유의하십시오. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다.
본 방침의 변경
당사는 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 "최종 업데이트" 날짜를 수정하고, 중대한 변경에 대해서는 앱 내 공지를 제공합니다.
문의
개인정보 관련 질문이나 요청: [email protected] — Falak Group. 웹사이트: falak.pro.
[회사 등록 주소: _____]