계정 삭제
Falak AI: 플래시카드 그 이상에서는 언제든지 앱 내에서 직접 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다. 이 페이지에서는 그 방법, 삭제되는 항목, 그리고 당사가 보관할 수 있는 항목과 그 이유를 설명합니다.
앱에서 계정을 삭제하는 방법
- Falak 앱을 엽니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 계정을 탭합니다.
- 계정 삭제를 탭합니다.
- 확인합니다. 이 작업은 영구적이며 되돌릴 수 없으므로 마지막 확인을 요청합니다.
확인하면 삭제가 시작됩니다. 추가 단계는 필요하지 않습니다.
삭제되는 항목
계정을 삭제하면, 당사는 계정에 연결된 개인정보를 제거하며, 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 귀하의 프로필 및 로그인 자격 증명.
- Sky(AI 튜터)와의 대화 및 질문 기록.
- 귀하의 맞춤형 학습 경로와 진행 상황.
- 귀하의 지식 은행: 업로드한 PDF, 노트, 파일.
- 귀하를 위해 생성된 자동 생성 학습 노트, 플래시카드, 퀴즈, 시험.
- 귀하의 앱 내 환경설정 및 설정.
당사가 보관할 수 있는 항목과 그 이유
당사는 다음 사유에 한해서만 최소한의 데이터를 보관할 수 있습니다:
- 거래 및 청구 기록으로, 법적, 회계적, 세무적 의무에 따라 보관해야 하는 것입니다. 이 기록에는 귀하의 학습 콘텐츠가 포함되지 않습니다.
- 귀하를 식별할 수 없는 익명화 또는 집계된 데이터로, 통계 목적으로 보관될 수 있습니다.
- 합법적 요청에 응답하거나 사기를 방지하기 위해 법적으로 보관이 요구되는 데이터.
그 외 모든 것 — 귀하의 개인정보 — 은 삭제됩니다.
일정
삭제는 귀하가 확인하는 즉시 시작됩니다. 귀하의 개인정보는 일반적으로 백업을 포함하여 30일 이내에 제거됩니다. 법적으로 보관이 요구되는 기록은 법률이 요구하는 기간 동안 보관된 후 삭제됩니다.
중요: 구독 취소는 별개입니다
계정을 삭제해도 App Store 구독은 취소되지 않습니다.
Falak 구독(주간 $14.99 / 분기 $24.99)은 Apple이 관리합니다. 갱신과 청구를 중단하려면, App Store 설정에서 직접 구독을 취소해야 합니다:
- iPhone에서 설정을 엽니다.
- 상단의 본인 이름을 탭한 다음, 구독을 탭합니다.
- Falak를 선택한 다음, 구독 취소를 선택합니다.
자동 갱신을 피하려면 계정을 삭제하기 전에 구독을 취소하시기를 권장합니다.
대안: 이메일로 삭제 요청
앱에 접근할 수 없는 경우, 계정과 연결된 이메일 주소에서 제목을 "계정 삭제 요청"으로 하여 [email protected]로 요청을 보내주세요. 당사는 귀하의 신원을 확인하고 30일 이내에 요청을 처리합니다.