Gizlilik Politikası
Giriş
Falak AI: Kartlardan Fazlası ("Falak"), öğrenciler için yapay zekâ destekli bir çalışma uygulamasıdır. Bu politika; hangi kişisel verileri topladığımızı, neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve sahip olduğunuz hakları açıklar. Falak'ı kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayın.
Bu, içeriği yapay zekâ ile işleyen bir çalışma ürünüdür. Sohbet mesajlarınız ve yüklediğiniz çalışma materyalleri, yanıt üretmek için yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilir — "Yapay zekâ işleme bildirimi" bölümüne bakın.
Biz Kimiz (Veri Sorumlusu)
Falak Group, verilerinizden sorumlu olan veri sorumlusudur. Her türlü gizlilik talebi için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Web sitemiz falak.pro adresidir.
Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden
Hesap ve Kimlik
- Kimlik doğrulama ve kimlik: hesap kimliği (UUID), e-posta adresi, oturum açma/oturum belirteçleri — hesabınızı oluşturmak ve güvenceye almak için güvenli kimlik doğrulama sistemimiz aracılığıyla oluşturulur ve yönetilir.
- Profil verileri: görünen ad, kullanıcı adı, biyografi, avatar ve afiş görselleri, ülke, cinsiyet, doğum tarihi.
Akademik ve Eğitim Profili
- Eğitim türü (okul öğrencisi, üniversite öğrencisi, mezun, öğretmen, işletme sahibi), sınıf düzeyi, akademik dal (ör. sayısal/sözel), okul adı, üniversite bağlantısı, bölüm/çalışma alanı, mezuniyet yılı, öğretmenin uzmanlık alanları ve (işletme hesapları için) işletme adı ve kategorisi — öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmek ve içeriği uyarlamak için.
Öğrenme ve Çalışma Verileri
- Çalışma yolları ve öğrenme planları, tuval/pano durumları, kurs kayıtları, topluluk yolu ilerlemesi ve dosya gönderimleri, oluşturulan çalışma notları, kartlar, testler ve sınavlar.
Sky Yapay Zekâ Sohbeti ve Yüklemeleri
(İşleme ayrıntıları için "Yapay zekâ işleme bildirimi" bölümüne bakın.)
- Yapay zekâ konuşma geçmişi (oturumlar ve mesajlar), girdileriniz ve Sky'a gönderdiğiniz dosya ekleri (görseller, PDF'ler, belgeler).
- Sohbet sırasında oluşturulan yapay zekâ araç etkinliği ve çalışma olayları.
Bilgi Bankası (Özel Dosyalarınız)
- Kişisel Bilgi Bankanıza yüklediğiniz dosyalar ve bunlardan ürettiğimiz türetilmiş veriler: metin parçaları, vektör gömmeleri, belirteç sayıları ve çıkarılan sayfa görselleri/açıklamaları — Sky'ın kendi materyallerinizi okuyup hakkında soruları yanıtlayabilmesi için kullanılır.
Kütüphane ve Topluluk İçeriği
- Ortak Kütüphaneye yüklediğiniz belgeler, gönderiler, yorumlar, beğeniler, hikâye görüntülemeleri ve izleme süreleri, indirme ve değerlendirme sayıları. Paylaştığınız Kütüphane belgeleri diğer kullanıcılar tarafından keşfedilebilir.
Sosyal ve Oyunlaştırma
- Takipçi/takip edilen ilişkileri; puanlar, jetonlar, prestij/destek skorları, rozetler, destekçi kademesi, etkinleştirme durumu ve herkese açık puan görünürlüğü işareti. Puanlarınızı görünür kılmayı seçerseniz bunların bir kısmı liderlik tabloları ve sosyal karşılaştırma için herkese açık olur.
Abonelikler ve Satın Almalar
- Uygulama içi satın alma ve abonelik verileri: uygulama kullanıcı kimliğiniz, abonelik durumu, ürün kimliği, son kullanma tarihi ve mağaza (Apple). Falak Pro yetkisini vermek için abonelik durumunu (etkin/etkin değil, plan, mağaza) saklarız.
- Uygulama içi pazar yeri etkinliği: ürünler, satın almalar, değerlendirmeler, kuponlar.
Cihazlar, Bildirimler ve Tanılama
- Anlık bildirim belirteçleri (yerel anlık bildirim belirteçleri, yerel APNS belirteçleri), platform, işletim sistemi sürümü, cihaz adı ve "etkin/etkin değil" durumu — bildirimleri iletmek için.
- Bildirim kaydı ve tanılama için kullanılan cihaz tanımlayıcıları ve meta verileri.
- Üretim sürümlerinde hata izleme sağlayıcımıza gönderilen çökme ve hata raporları (geliştirmede devre dışı).
- Cihaz bilgilerini ve sınırlı kullanıcı bağlamını içerebilen uygulama performans ölçümleri.
Yönlendirmeler ve Kişiselleştirme
- Yönlendirme ve davet kodları, yönlendirme ilişkileri ve hak edişleri; karakter arketipi / avatar seçimleri; tema ve duvar kâğıdı tercihleri.
Uygulama Yapılandırması
- Uygulama genelindeki ayarlar ve özellik bayrakları (bu yapılandırma kimliğinizle bağlantılı değildir).
Yapay Zekâ İşleme Bildirimi (Önemli)
Falak'ın yapay zekâ öğretmeni "Sky", cihazınızda çalışmaz. Yanıt üretmek için:
- Girdileriniz ve ekleriniz (görseller, PDF'ler, belgeler), HTTPS üzerinden güvenli bir şekilde yapay zekâ arka ucumuza iletilir ve üçüncü taraf bir büyük dil modeli sağlayıcısı tarafından işlenir.
- Bilgi Bankanıza eklediğiniz dosyalar güvenli bulut depolamaya yüklenir ve parçalama, gömme oluşturma ile görü (görsel) işleme için yapay zekâ arka ucumuza gönderilir.
- Profil ve öğrenme yolu durumunuz, öğretmenliği kişiselleştirmek için kimliği doğrulanmış oturum belirtecinizle Sky yapay zekâ çalışma alanına eşitlenebilir.
- Yapay zekâ sohbet geçmişi kalıcı olarak saklanır (veritabanımızda). Sky'a gönderilen içerik, onu işleyen altyapı tarafından okunabilir. Sohbette, dışarıda işlenmesini istemeyeceğiniz bilgileri paylaşmayın.
- Destek ve kalite amaçları için kısıtlı bir yönetici inceleme yetkisi bulunur; erişim yalnızca yetkili yöneticilerle sınırlıdır.
Üçüncü Taraf İşleyiciler ve İş Ortakları
Verileri yalnızca uygulamayı çalıştırmak amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
- Bulut arka ucu ve veritabanı — Arka uç platformu: kimlik doğrulama, veritabanı, gerçek zamanlı API'ler, erişim denetimleri, dosya depolama imzalama.
- Yapay zekâ modeli sağlayıcısı — Girdilerinizi, eklerinizi ve Bilgi Bankası dosyalarınızı işler; yanıtları üreten yapay zekâ modelini çalıştırır.
- Abonelik ve faturalandırma işleme — Uygulama içi satın almaları ve abonelikleri yönetir; mağaza satın alma olaylarını alır.
- İçerik dağıtımı ve depolama — Yüklenen Kütüphane belgelerini ve Bilgi Bankası görsellerini barındırır ve sunar.
- Apple App Store — iOS dağıtımı ve uygulama içi satın almalar; APNS anlık bildirim belirteçleri.
- Hata izleme sağlayıcısı — Üretim sürümlerinden çökme ve hata raporlarını alır.
- Anlık bildirim iletimi — Anlık bildirimleri cihazınıza iletir.
Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
Hukuki Dayanaklar (GDPR veya Benzeri Hükümlerin Geçerli Olduğu Yerlerde)
Verileri sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek için (hesap, abonelikler, temel özellikler), onayınıza dayanarak (ör. isteğe bağlı bildirimler, isteğe bağlı herkese açık puanlar), meşru menfaatlerimiz için (güvenlik, tanılama, kötüye kullanımın önlenmesi, ürün iyileştirme) ve yasal yükümlülükleri karşılamak için işleriz.
Veri Saklama
- Hesap ve profil verileri: hesabınız etkin olduğu sürece saklanır.
- Sohbet geçmişi, Bilgi Bankası dosyaları, gömmeler ve Kütüphane yüklemeleri: siz silene ya da hesabınızı kapatana kadar, yedekleme döngülerine tabi olarak saklanır.
- Tanılama/çökme günlükleri: kararlılık ve güvenlik için sınırlı bir süre saklanır.
- Abonelik kayıtları: faturalandırma, vergi ve uyuşmazlık amaçları için gerektiği kadar saklanır.
Verileri, artık gerekli olmadıktan sonra makul bir süre içinde sileriz ya da anonimleştiririz. [Tam saklama süreleri: _____]
Haklarınız
Yargı yetkinize bağlı olarak; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma, kısıtlama, itiraz etme veya silme ve onayı geri çekme hakkınız olabilir. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresine ulaşın.
Hesap ve Veri Silme
Hesabınızın silinmesini uygulama içinden veya [email protected] adresine e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Silme; profilinizi, sohbet geçmişinizi, Bilgi Bankası dosyalarınızı ve türetilmiş verilerinizi ve Kütüphane yüklemelerinizi kaldırır; ancak yasa gereği saklamamız gereken kayıtlar (ör. işlem kayıtları) hariçtir. [Uygulama içi hesap silme akışının konumu: _____]
Çocuklar ve Eğitim
Falak, küçükler de dâhil olmak üzere öğrenciler tarafından kullanılan eğitsel bir uygulamadır (yaklaşık 10–18 yaş arası okul öğrencileri). Hizmeti sunmak için bu kullanıcılardan akademik ve profil verileri toplarız. Ülkenizdeki dijital onay yaşının altındaysanız, Falak'ı yalnızca bir ebeveynin, vasinin veya okulun katılımı ve izniyle kullanmalısınız. Çocukların verilerini, eğitsel hizmeti sunmak için gerekenin ötesinde bilerek işlemeyiz. Ebeveynler/vasiler, bir küçüğün verilerini incelemek veya silmek için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilir. [Hukuk müşaviriyle teyit edilecek yaş sınırlaması ve ebeveyn onayı yükümlülükleri: _____]
Uluslararası Veri Aktarımları
Hizmet sağlayıcılarımız verileri kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işleyebilir ve depolayabilir. Gerekli olduğu durumlarda aktarımlar uygun güvencelere dayanır. Falak'ı kullanarak verilerinizin uluslararası düzeyde işlenebileceğini anlamış olursunuz.
Güvenlik
Aktarımda HTTPS ve sağlayıcı düzeyinde erişim denetimleri (ör. satır düzeyinde güvenlik) kullanırız. Yapay zekâ arka ucuna gönderilen içeriğin, işlemeyi gerçekleştirmek için o altyapı tarafından okunabilir olduğunu unutmayın; bu içeriğe ek bir uygulama düzeyinde şifreleme uygulamayız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. "Son güncelleme" tarihini değiştirir ve önemli değişiklikler için uygulama içinde bildirim sağlarız.
İletişim
Gizlilik soruları veya talepleri: [email protected] — Falak Group. Web sitesi: falak.pro.
[Şirketin tescilli adresi: _____]