Yordam
Biz yordam berishga tayyormiz
Falak AI: Kartochkalardan ko'p — sizning aqlli o'quv hamrohingiz — kartochkalardan ko'p. AI o'qituvchingiz Sky, shaxsiy O'quv yo'llari va o'z fayllaringizni o'qiydigan Bilim banki bilan Falak materiallaringizni avtomatik ravishda o'quv konspektlari, kartochkalar, testlar va imtihonlarga aylantiradi — 30 dan ortiq tilda.
Agar biror narsa ishlamayotgan bo'lsa yoki savolingiz bo'lsa, jamoamiz tayyor.
Biz bilan bog'laning
- Elektron pochta: [email protected]
- Kutilayotgan javob vaqti: ish kunlarida 24–48 soat ichida.
Bizga yozganingizda qurilma turingiz, OS versiyangiz va muammoning qisqacha tavsifini qo'shsangiz, uni tezroq hal qilishimizga yordam beradi.
Ko'p so'raladigan savollar
Falak qanday ishlaydi?
AI o'qituvchingiz Sky'dan istalgan narsani so'rang va aniq, qadam-baqadam tushuntirish oling. Chuqurroq o'qish uchun shaxsiy O'quv yo'lini yarating yoki materiallaringizni Bilim bankiga yuklang, shunda Falak ularni o'qib, o'quv konspektlari, kartochkalar, testlar va imtihonlarni yaratadi — barchasi sizning shaxsiy o'quv dasturingiz atrofida quriladi.
Bepul va pullik obuna o'rtasidagi farq nimada?
Bepul tajriba sizga Falak'ni sinab ko'rish imkonini beradi. Pullik obuna materiallaringizdan kengaytirilgan generatsiyani, Sky bilan uzaytirilgan suhbatlarni va imtihon rejimini ochadi. U ikkita rejada mavjud:
- Haftalik — $14.99
- Choraklik (3 oy) — $24.99
Obunamni qanday boshqaraman yoki bekor qilaman?
Barcha obunalar Falak ichida emas, balki Apple App Store orqali boshqariladi. Bekor qilish uchun:
- iPhone yoki iPad'ingizda Sozlamalarni oching.
- Yuqoridagi ismingizni bosing.
- Obunalarni tanlang.
- Ro'yxatdan Falakni tanlang.
- Obunani bekor qilishni bosing.
Obunangiz to'langan davr oxirigacha faol bo'lib qoladi, keyin yangilanmaydi. Obunani boshqarishga ilova ichidan ham kirishingiz mumkin: Ko'proq → Sozlamalar → Obunani boshqarish.
Xaridlarimni qanday tiklayman?
Agar qurilmani almashtirsangiz yoki ilovani qayta o'rnatsangiz, Falak'da obuna ekranini oching va Xaridlarni tiklashni bosing yoki Ko'proq → Sozlamalar → Xaridlarni tiklashga o'ting. Xuddi shu Apple hisobi bilan kirganingizda faol obunangiz darhol tiklanadi.
Qaysi tillar qo'llab-quvvatlanadi?
Falak 30 dan ortiq tilni qo'llab-quvvatlaydi — jumladan arab, ingliz va boshqa ko'plab tillar. Interfeys tilini ilova sozlamalarida o'zgartirishingiz va Sky bilan o'zingizga qulay bo'lgan istalgan tilda gaplashishingiz mumkin.
Bilim bankiga materiallarni qanday yuklayman?
Bilim banki ekranidan yangi javon yarating va PDF'lar yoki konspektlaringizni yuklang. Falak ularni o'qiydi va kontentdan foydalanib, o'z materiallaringizdan tuzilgan konspektlar, kartochkalar va testlarni yaratadi. Fayllaringiz faqat sizga shaxsiy bo'lib qoladi.
Mening ma'lumotlarim xavfsizmi?
Ha. Fayllaringiz va materiallaringiz hisobingizga xos bo'lib, hech qachon boshqa talabalar bilan baham ko'rilmaydi. Ma'lumotlaringiz qanday to'planishi, ishlatilishi va himoyalanishini bilish uchun Maxfiylik siyosatimiz bilan tanishing.
Hisobimni qanday o'chiraman?
Siz hisobingizni va u bilan bog'liq barcha ma'lumotlarni butunlay o'chirishingiz mumkin. Hisobni o'chirish sahifamizdagi qadamlarni bajaring yoki [email protected] ga xat yozing, biz yordam beramiz.
Tizimga kirishda muammoga duch keldim — nima qilishim kerak?
Internetga ulanganingizni va to'g'ri hisob ma'lumotlaridan foydalanayotganingizni tekshiring. Agar muammo davom etsa, ilovani butunlay yoping va qayta oching, so'ngra qaytadan urinib ko'ring. Agar hali ham kira olmasangiz, [email protected] ga ko'rayotgan narsangizning tavsifi bilan xat yozing.
Ilova ishdan chiqyapti yoki muzlab qolyapti — buni qanday tuzataman?
Quyidagi qadamlarni tartib bilan bajarib ko'ring:
- Ilovani butunlay yoping va qayta oching.
- Falak App Store'dan eng so'nggi versiyaga yangilanganligiga ishonch hosil qiling.
- Qurilmangizni qayta ishga tushiring.
- Agar u ishdan chiqishda davom etsa, qurilma modeli va OS versiyangiz bilan [email protected] ga xat yozing.
Pulni qaytarishni qanday so'rayman?
Barcha to'lovlar Apple tomonidan qayta ishlanadi, shuning uchun pulni qaytarish to'g'ridan-to'g'ri ular orqali amalga oshiriladi:
- reportaproblem.apple.comga o'ting va Apple ID'ingiz bilan kiring.
- Falak xaridingizni tanlang.
- Pulni qaytarishni so'rashni bosing va ko'rsatmalarga amal qiling.
Pulni qaytarish to'g'risidagi qarorlar Apple tomonidan o'z siyosatlari asosida qabul qilinadi. Agar tushuntirish kerak bo'lsa, biz yordam berishdan xursandmiz.